楼主是社招内推，工作经验2年多一点，实习经验多一些，3.5年 中间无间断。 这个岗位算是无心插柳吧，本来投的是其他岗位，朋友顺手帮忙内推了这个，才发现岗位要求和自身经历很匹配。目前面到了hr面结束，希望后面一切顺利鸭！发个面经攒RP！
时间线
3.4 简历投递
3.9 一面初试 同事交叉面
3.24 一面复试 同事交叉面
3.31 二面复试 小组leader面
4.6 三面复试 总经理面
4.8 HR面
4.13 offer call
4.16 正式offer邮件
面试记录
简历投递 3月4号
因为是走系统内推，没法传作品集（希望hr们能对内推系统做一下改善，可支持作品集上传~）
一面初试 视频面 3月9号 40分钟左右
面之前有个小插曲，约的时间是下午4点，我3点半就stand by了。3点50左右，面试官进入了会议，说他有点事需要延迟。最终延迟到4点20分左右正式开始。先确认了是否离职，系统里好像写着我在职，复试的面试也提到这个，可能系统里搞错了。
（1）自我介绍
概括地说了一下大学期间的实习，之后详细阐述了毕业后的两份正职工作。面试官在我叙述第二份工作的离职原因的时候，打断质疑，回答完面试官的质疑就跳到挖简历的环节了，后面准备了一小部分个人兴趣爱好没说。
（2）简历深挖（时间有点久了不是很记得，可能有遗忘）
1）如果q音发了一首新的ost，你会选择什么样的渠道去宣传？ 什么样的内容形式？
2）你刚才提到了天涯（自我介绍的时候提到的），你觉得天涯现在的影响力怎么样？
3）你大部分工作经历是to c的，这个岗位会有一些to b的工作场景，比如面向行业去宣传q音的一些成就，这方面你有内容输出经验吗？（这里跟面试官要了邮箱，说面试结束后把作品集发过去）
4) 还问了什么不记得了。。。想起来的时候再补上
（3）答疑
1）公关传播的效果比较难量化，请问这个岗位平常会从哪些维度来考核呢？
答疑结束后，面试官直接说，你这个岗位是针对xxx，xxx是无关的， 下一轮面试的时候，你需要重点准备一下xxx。我愣了一下，这意思是过了？然后赶紧表示感谢，之后就结束了面试。 结束了之后，6点左右给面试官用邮件发了作品集，过了5分钟对方回复，收到了，谢谢。
凌晨将近1点的时候，朋友发来内推状态，下午5点20左右状态就变为"一面复试"，也就是差不多刚结束面试， 状态就变化了。
一面复试 视频面 3月24号 1小时左右
等复试真的等了很久，整整15天，并且换了面试官。猜测可能是原面试官太忙了挤不出时间面试， 换了同组的另一个面试官来面。 面试官是个三十出头左右的小姐姐，面试过程中有说她已经有宝宝了，态度很好，因为戴着口罩， 中间看我听的比较吃力，反复确认我有没有听清。
（1）自我介绍
也是先解释了目前是否离职，再自我介绍。自我介绍跟一面准备地差不多，完整地叙述下来了。自我介绍介绍之后，面试官表示肯定，你的自我介绍很详细。
（2）业务问题（二面的面试官没有进行太多简历深挖，更多的是提问了业务相关的问题）
1）我看你有艺人宣传相关的经历，如果q音邀请了一个艺人空降或者直播，假定是影视艺人，你会如何来宣传？
2）你刚才提到的几个方法和渠道，我觉得都不错，但是宣传最终的落脚点是让大家来围观q音的站内活动，你觉得可以做什么来引流呢？
3）你在第二份工作中，做了xx推广项目，我想知道当时为什么只选择了xx作为平台，其他平台为什么不考虑呢？
4）听你的表述，感受到了你之前的传播工作是很kpi导向的，想知道你们当时是怎么来考核一个项目的产出的呢？
5）我想知道你对自己未来的职业规划是什么？我想确定一下你想做的方向。
业务问题主要是以上的几个，回答的都比较深入，复盘了才发现问的问题其实不多。面试官之后就提出了几个顾虑
1）我看到你有很多新媒体相关的经验，我们现在也倾向找这样的人才，这是你的优势。 但是你关于公关的系统学习可能是比较缺乏的，你刚才也提到原本有留学计划，未来还会有这样的计划吗？
2）其实我们的工作不单单跟艺人打交道，还有很多其他的部分，比如平常的一些运营活动、宣传改版等等，可能会和你所认为的娱乐传播有一些偏差（在职业规划的回答中，我表达了希望能继续在娱乐传播类的行业深耕，因为是自己热爱，也比较擅长的；这里可能是给自己挖坑了，这个定义并不是很准确，让面试官有一些误解），这些你会不会不能接受？
3）你提到你有坚持写作，还有你过往有很多新媒体经验，我相信你的socail文案肯定写得不错，不知道像新闻稿、深度稿件这类的内容，对你来说有没有压力？
4）你主要做内容输出，媒体资源这块，你有没有大致的了解?比如哪些是行业媒体等等
（3）答疑
一面的面试官在结尾让我想一下，跟竞品的竞争中如何拔得头筹， 所以问了这个面试官，他们评判与竞品公关宣传效果好坏的标准是什么？
最后问了一下，如果后面面试顺利通过了， 什么时候可以入职。还问了一下楼主是哪里人（因为还在家里），又看了一眼简历，说你12月出生是什么星座啊，我说射手，我性格比较外向。面试官笑着说看出来了。 之后按惯例说之后会有hr联系你，就结束了。
晚上十点左右，朋友发来内推系统里的截图，显示进度到2轮复试了！开心！希望后面的面试也顺利！！！
二面复试 视频面 3月31日 50分钟左右
面试官没有开视频，说电脑快没电了，建议我也可以关掉视频。我坚持开视频，我觉得这样比较真诚，也可以有一些手势、表情等等，可以让面试官更了解自己一些。
（1）自我介绍
面试官没有直接让自我介绍， 说请你讲一下你之前的工作经历，挑几个你认为比较重要的项目，讲一下你在里面的role还有项目成果。我说那我简单自我介绍一下吧，您想听到的经历和项目部分都会提及，然后按自己准备的自我介绍完整地叙述下来了，在项目的部分强调了一下。
（2）业务问题
1）我听你讲完这些经历，觉得你的职业轨迹有点跳，一开始是娱乐、时尚，后面到互联网，有的是运营又有的是外部传播，你是怎么规划的呢？
可能您看起来这样的经历有点跳，但核心的主线都是传播。我做的所有事情都是围绕传播来进行的，本质上都是增强用户和品牌/产品的连接，面向c端做宣传。至于行业的问题，一开始是因为很喜欢娱乐，且大学有很多相关的实习经验，所以实习和第一份正职工作是围绕娱乐行业进行的。从第二份工作开始，因为南方的传媒公司很少，互联网行业蓬勃发展，人才圈子不一样，也促使自己做了一个小小的转型。那咱们这个岗位是互联网行业偏热点宣发的，对我来说我觉得是很匹配的，刚好是过往经验的一些结合。
接下来把职业规划讲了一下。
复盘：这个问题提出了一些质疑，稍稍有点压面，主要还是在问职业规划。（后面面试官有说，问这个问题，主要是想听自己是否有认知到运营和外部传播的区别，运营是对内的，外部传播是对外的，而我这两部分的经历都有，其实是个优势。对外可以知道用户想看什么，对内可以知道内部人员想要什么）
考察点：对自己工作经历的认知、职业规划
2）我抛一个问题哈，你可以想一下再回答我。如果我们现在有xxx这样一个项目，你会怎么来宣传？
我表示这个方向一面的面试官告诉我已经有别人负责了，要招的这个岗位是更偏向热点宣发的，给我几秒钟让我捋一下。
面试官说没关系，这个的确有人做了，因为你做过艺人相关的一些工作，我想看看你对这方面的了解。艺人热点宣传、热歌宣传还有app改版宣传，这些都是我们正在做的事情，你三选一聊一下你的想法吧。
我挑了前2个，其实改版也可以说，因为时间有限，这部分就略过了。举例说了最近的林俊杰直播，可以发酵的热点有哪些。
复盘：岗位的工作内容是灵活调动的，也多了解下该岗位同事在做的事情。
考察点：考察过往的经验是否可以运用在未来的工作中
3）你刚才提到了很多次xx渠道，但是你在这个渠道上一发，别人就会觉得是广告。如果不找别人发的话，你要养号的精力要耗费很多，你怎么解决这个问题？
涉及一些私密的话题，怎么回答的就不详细写了~
考察点：对论坛类的渠道是否能做原生化的宣传
4）刚才有点没听清，你是xx专业，怎么就开始做宣传了？
我是奔着学校去的，我是理科专业，要报传播学这样的专业比较难，只能选工科和理科专业，所以这个也比较无奈。但是大学期间，我一方面是通过长时间的实习在积累经验，因为新媒体的形式可以线上办公，所以我的实习是不间断的，可能其他人更多是暑期和寒假实习，平常没法实习。另一方面也会去传播学蹭课，借传播学的专业书籍来看。在专业部分，自己一直有意识地去提升。我对自己职业路径的确认还是比较早的，是在大一大二就确认下来了。
考察点：职业动机、是否有储备足够的专业知识
5）你有什么要问我的吗？
其实通过前2个面试官的描述，我对这个岗位的职责已经很清晰了，这方面我没什么问题了。
面试官：其实你这个岗位的工作内容不是完全固定的，就算你这个岗位是偏热点宣发的，如果有更大更好玩的一些case了，你也要join进来的。
嗯嗯，这部分我可以接受的，上一份工作我一开始是做运营，后半部分因为公司的战略调整，我就去做外部的传播了，对于这个转变我也是很快适应和上手了。
面试官：ok，我了解了
那我还有一个请教式的问题。我做了一些功课，知道q音现在的用户很多是初高中生的年龄圈层，还有现在z时代的自传播力和消费力都越来越强了，你们在公关传播上会针对这个群体去做一些策划吗？举例雀巢咖啡这几天找b站博主党妹做了新品咖啡的宣传，但其实雀巢咖啡有代言人hzt，品牌并没有用代言人做宣传，而是找了b站的博主，很明显是想针对年纪更小的圈层去做营销。（面试官听到这个例子笑了一下）
面试官停了一下，说这是个有点大的问题。然后说了一下qq的用户年纪圈层本身就比较小，q音作为一个衍生产品，是有qq的影子的，所以在z时代这个群体的话题上，q音有天然的用户优势（有很多年轻的用户）。所以我们现在内部做的q音直播、打榜、空降评论等等，都是针对z时代的饭圈文化在做的。（这里讲了很多，后面还聊到了b站、豆瓣、微博等等）
我顺着面试官的回答，说了一下对豆瓣和微博的看法，说自己从某些变化中，感受到了z时代这个群体的力量是在不断壮大的。同时针对面试官提出的在b站的宣传想法表示了肯定，补充说明了自己觉得在b站可以如何做宣传。
面试官：（有点惊喜）所以你对于q音的热点宣发，你已经有一个大概的谱了是吗？
我说是的，其实一面完我一直在准备这个问题，但是前一面跟这一面都没有遇到哈哈哈。我基本上做了全案的策划，要在哪些渠道推广在，怎么推广都有自己的一些想法了。
面试官解释了一下为什么前2个面试官对这个岗位的描述可能有些出入，说目前内部的工作也在进行划分，有的职责还没有划分的很清楚。其实市场、运营、公关，这些都是很相通的，刚才我问你第一个问题，是想看你对自己做过运营也做过外部传播这个经历有没有认知，这些经验都有的话是很好的。你会去了解各个渠道的新玩法，是很好的。我做营销这么多年，营销工具的变化已经发生了翻天覆地的变化，没有哪个营销工具可以长青，都是时刻在变化中的。我们要做的是在每个渠道卡位，尽可能的让用户看到的，是我们想让对方看到的。
我说是的，我一直在做新媒体，最大的感受就是新媒体一天，人间一年。很多热点大爆的时候，意味着这个热点马上要过期了。做这一行要时刻去更新自己，跟上各个渠道的变化，保持学习的态度。
复盘：听到这个问题，以为凉了，怎么才半小时就到反问环节了，是不是对我的表现并不感兴趣。不过还是打起精神，觉得这是个机会，要抓住多展现一些。
考察点：有没有足够的灵活度可以handle本职之外的东西，对这个岗位准备是否充分
6）还有一些问题我就不问你了，比如对音乐市场怎么看啊，对品牌的了解程度等等，这些如果有下一轮的话，总经理会问你的。你把这两个问题先预习一下吧
我说好的好的，谢谢你！
面试官：谢谢你的时间！你现在在深圳了吗？
我说还在家，因为疫情原因，拿到offer之后再去深圳，可以随时到岗
这一面相比之前的面试，自己更知道怎么去引导面试官表达他的看法。 因为自我介绍比较长，面试官全程不吭声，前半部分还是挺紧张的。后面聊起来之后才慢慢放开。在这一面中，自己举了很多最近发生的新的推广案例，包括q音的也包括其他品牌的。因为这个岗位毕竟是热点宣发，所以一直在每个回答中用举例才论证观点，也表现自己对热点的及时吸收。反思是提到的渠道比较少，比如公众号、百度seo等等，后面如果有其他面试的话可以加强一些。
4.3下午4点多状态才变更为"第三轮复试"，心惊胆战了几天。
三面复试 4月6日 15点 1小时10分钟
因为面试官未来一周没有时间，所以约在了清明假期最后一天。面试官自我介绍是市场部的leader，表示抱歉说占用了我的假期时间，因为岗位比较着急，还是希望能尽快推进面试流程。
1）你先说一下你对这个岗位的理解吧，还有你觉得这个岗位需要什么样的能力?
岗位核心是对热点的推广，怎样借势热点去触达潜在用户群体；最需要的能力：热点运营能力、对各个新媒体渠道的了解。
复盘：这个问题有点突然，准备一面的时候分析过这个问题，没想到在GM面碰到了。回答的时候漏了外部协作和内部协作能力，说实话对jd有点淡忘了。
考察点：对岗位工作内容及所需能力的认知
2）你简单介绍一下你的过往经历吧，我想知道你在过往经历中的角色， 并总结一下你觉得自己有哪些优势可以胜任这个岗位？
讲了自我介绍
三个优势：更了解年轻圈层，q音的7成用户都是30岁以下用户，很需要去触达年轻圈层做传播；学习能力强，新媒体和公关传播行业瞬息万变，需要能快速适应变化和了解新事物；新媒体经验丰富， 新媒体渠道在公关传播中越来越重要。
考察点：过往经历中的角色、对自我优势的认知
3）我们现在有这么几个正在做的业务，一是塑造明星感，做粉丝经济，二是推广平台孵化的音乐人，三是推新歌，我们的目标是让q音不只是一个听歌平台，更打造成一个娱乐相关的平台，会引入打榜、爱豆空降、直播等等，来丰富这个生态。从你的角度，你觉得可以怎么去做传播，能让用户想听爱豆的歌就回来q音，以及吸引音乐人来加入q音开放平台？我想听到一些比较独特的见解。
粉丝app进行宣传引流（开屏 banner位等）；打造音乐人的出圈事件；跟音乐类kol合作 ，长期定期做，来改变用户的心智。
复盘：q音的每一面都有类似的问题，告知目前的业务，然后问你该怎么做。日常可以多训练类似的话题，找q音近期的宣传项目，问自己会怎么推广。
考察点：过往经验是否能应用在未来的工作中、推广思路及想法
4）想了解一下过往你们的推广是如何考核绩效的？
植入邀请码进行监测数据，主要看app拉新数据和留存数据。
对q音来说，也可以植入一些xx码或链接，设置一些小福利，让用户填了xx码或点击链接之后可以获取，这样可以吸引用户，也可以便于我方进行监测数据。
复盘：一面复试问过一模一样的问题， 业务面的问题其实有很多重复的，对问过的问题的要及时复盘，看是不是能回答得更好。
考察点：请教式问题
5）去年我们做了听歌识曲的功能推广，我们发现对于科技感的东西，各项转化数据都很好，吸引了年轻群体和大量三四线群体。今年我们要主推dj嗨曲的功能，如果你来做这个case，有没有什么想法？
提出了云蹦迪的热点， 并表示这个可以长期去做，朋友聚会轰趴等都可以用到，这是个长期的需求；适合的渠道：快手、抖音、头条号（三四线人群及年轻用户多）
复盘：面试官说完这个问题，说了一些自己的想法，以及目前已经做了的部分。把我想到的一些想法说了，包括一些适合的渠道，轮到我说的时候能说的已经很有限了。
考察点：推广思路及想法
6）你刚才有说你有留学的想法，我想知道之后还有留学的想法吗？还有你的前2份工作经历都相对比较短，下一份工作是怎么计划的呢？
您会稳定性上的顾虑我很能理解。没有留学的计划了，会通过线上的系统课程来不断地强化专业能力，不会脱产去留学，不会影响到工作。年前和年后都有接到offer，但是没有去，下一份工作对我来说很重要，我也很慎重地进行选择，希望至少能做2年以上，在专业岗位上好好沉淀。
复盘：近期面试的高频问题
考察点：稳定性
7）你怎么看待工作上的高压力呢？
新媒体行业一直是高压行业，第一份实习就教会我实时待命，对高压工作环境习惯并适应。
复盘：准备了这个问题 面试中第一次被问到
考察点：抗压能力
8）你未来的职业规划是怎样的呢？
1-5年在专业岗位上沉淀，6-10年再考虑做继续专业岗还是管理岗，到时候会结合公司给到的机会和自己的想法来决定。
复盘：近期面试的高频问题
考察点：职业规划
这个问题回答完之后，面试官插入了自己的一些建议。 说作为职场上的过来人，建议我要多去大平台历练一下，认为我现在比较缺少综合能力和中大型的项目管理经验。这里聊了很多她的看法，说了很多在大平台能收获的东西。我表示很受用，很感谢。
9）有点跑题了，你还有什么想问我的吗？
q音和b站、抖音现在都有一些战略合作，这些合作已经开启吗？可以具体讲讲是怎么合作的吗？
10）我还有最后一个问题，如果双方都比较满意的话， 你大概什么时候能入职呢？
我现在还在家，除开在深圳的隔离时间，可以随时到岗的。
很多面过大厂的朋友说总监面更多是闲聊，不过这一面还是有2个很宏大的业务问题，这一块觉得自己答的还不够好。气氛确实更偏闲聊，面试官很nice，问很多问题都会说，有一个问题我想跟你探讨一下哈：xxxxxx。这几面的很多问题都是重复的，业务面反反复复问的都是类似的问题，所以建议牛友们每面完一次，一定要去复盘自己回答的是否足够完整和清晰，如何去完善每一个回答。
hr面 4月8日 电话面 20点左右
以为晚上8点不会有面试了，结果刚开了一局农药，腾讯的座机号打来，整个人懵掉。没有切换状态的时间，蹲在卧室的飘窗旁就开始面了。
1）你是17年毕业的对吧？当时第一份工作为什么在xxxx？
17年初开始实习， 毕业的时候对工作整体满意度很高，就留下来转正了。
考察点：职业动机
2）当时主要负责什么？
双微运营和外围推广。
考察点：过往工作内容
3）讲一下你在这些工作中的角色把？是单独负责吗？
微信单独运营， 微博运营了2个固定栏目。
考察点：在过往工作中的角色
能具体说一下是什么栏目吗？
xxx和xxxx，说明了一下每个栏目分别是干嘛的。
考察点：经历真实性
4）你在这个工作中，最大的收获是什么？
深入了解了娱乐运营模式；论坛营销
考察点：工作产出和成绩
5）当时有遇到什么比较大的困难或挑战吗？怎么解决的？
日常会有一些负面评论，需要自己快速去消解，不要影响到正常工作
能具体举几个负面案例吗？
举了2个例子
复盘：之前做了功课，这个问题是hr面的超高频问题，不过自己准备的是第2份工作中遇到的困难，所以这个回答也算比较牵强吧。不过也是短时间内能想到的比较理想的回答了，往自己的抗压能力上引了一下。
考察点：如果解决困难
6）为什么这份工作之后从北京转到深圳?
独生女，父母希望自己回南方发展；感情异地，男票的行业在北京不好找工作
考察点：离职原因、稳定性
7）在第二家公司做了哪些你认为对公司最有价值的事？
输出了大量口碑向的内容，在各个新媒体渠道卡位；通过某个项目带来了大量app新用户
考察点：工作产出（对公司的贡献）
8）能看出你在这份工作中产出不错，都有量化出来，你觉得能做到这样的成绩，有哪些成功的因素？
日常宣传中，将产品亮点包装，输出大量内容；项目中，主要凭借优质账号的选取和内容策划选择了最有爆款潜力的2个方向。
考察点：工作逻辑及思路、复盘能力
9）你去年就离职了，离职原因是什么？
本来准备留学。在年底的时候又决定回到工作轨道上。客观原因有xxxx，主观原因是xxxx。
10）你在第二家公司的薪资待遇是如何？
如实说
11）你现在在看其他机会的话，对薪资的预期是多少？我们这边一般按16个月来算。
报了预期年薪
12）ok，那今天的面试就到这里， 我会发一个薪资证明收集的邮件给你，你照实填一下就可以了，后面的流程需要用到。
好的好的，谢谢你。
总结一下，HR面的问题都比较常规，主要考察重点在于：过往工作产出、稳定性、复盘能力。还有就是谈薪的部分，建议大家提前做好薪资调研，如实报预期就行了。
总结及建议
TME的面试已经结束了，希望后面能顺顺利利地不要出差错。简单做一个小结吧，希望能给想面腾讯系的牛油们一些参考。
1、心态-------做好持久战的准备，随时应战
腾讯系的社招流程是很长的，有意向投腾讯社招的牛油们尽量在职的时候就投，离职之后再投心理压力会增加很多，每一轮结束后都是漫长的等待。其次一般打电话过来后，到正式面试的之间只有1天左右，所以每一面完就要开始准备下一面，不要等电话来了再准备，随时应战。
2、业务面------提前准备，及时复盘
楼主的业务面面了4面，但问题来来回回都是差不多的，甚至有几个是完全重复的，所以每一面完，把回答不够好的部分及时复盘，争取下次被问到可以回答好。业务问的问题也大都能预想到，主要就是过往经历中的角色和产出、职业规划、对岗位和部门的认知等，还有就是针对现有项目的开放性问题。所以提前准备的时候，把业务可能问的问题整理一下，写一下回答思路，并了解面试岗位相关的近期业务，并对这些业务有一些自己的思考。
楼主在每一面之前会有一个专属的word用来准备，内容是自我介绍+预设问题及标答+反问面试官的问题+q音近期业务。同时建议大家对投递的岗位jd进行分析，梳理出自己的优势、过往垂直经历和岗位所需技能。（社招非常非常看重经历垂直度，所以建议牛油们不要海投， 重点投经历垂直度极高的岗位）
3、hr面------关注产出，做好薪资调研
hr面很关注你对过往公司的贡献，所以这块要加强准备下。过往工作中做得不够好的地方，一定要有反思，让hr感受到你是在不断追求进步的。还有提前做一下薪资调研，不要让自己吃亏，也不要狮子大开口。楼主hr面前，问了在tme的朋友现在的待遇情况，朋友也给了一些建议。
4、关于流程
（1）能内推一定尽量内推，可以大大加大获得面试的几率，因为有本公司的员工背书。
（2）内推人可以帮你及时查到面试状态变更，每一面通过之后，系统里的处理人会变成下一任面试官，状态会变成下一面，第二天中午12点左右会收到系统发的手机短信。一般都是面试结束之后没多久状态就会变更，很久没变更的有可能是面试官太忙，忘了处理，不要着急耐心等一等。
（3）每一面之间的间隔一般为1-2周，比较快的可能2-3天。
（4）一面一般是同事，同事面可能有2次，二面是小组leader，三面总经理，之后是hr面。
最最后
这个帖子快要收官了，希望最后能以【已拿到offer】为标题，为这次求职TME划下圆满的句号。 这阶段看了很多牛客的面经，整理了常规会问的问题，焦虑的时候看看牛友们的分享也会平静一些。楼主没有经历过大厂校招，所以面试大厂对楼主来说，也是个全新的挑战。这个帖子当做一个记录吧，也希望能帮助到求职TME的朋友们。感谢看到这里的牛油们，祝福你们在求职这条路上有足够多的好运气~ 碰壁的时候也不要丧气，继续专注眼前就好~
报！4.13晚上8点多，offer call 来了！薪资和预期基本一样，很圆满。HR说正式offer过几天会发，争取本月入职。 感谢牛客将近2个月的帮助，祝大家都能拿到理想的offer！
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