实习:除大三一段海外和本专业相关的实习外,一共四段互联网运营类实习,分别为:
滴滴 商务+活动运营
联想 活动运营
携程 海外业务运营
美团 B端运营
offer
五个,按照获得时间先后,分别是:
同程艺龙 运营经理(交通事业部)
小米 产品运营(小米金融) sp
携程 社区运营(旅游BU)
滴滴 B端运营(代驾)
字节跳动 商业化运营管培生(巨量)sp
*最终选择字节
秋招历程
从暑期实习到秋招,前期特别坎坷,后期终于越来越顺利。和大佬比起来我的offer可能一般,但是对于语言类跨专业找运营的我来说,已经非常非常满意啦。
因为9月初就已经有了两个offer,且工作地点只能接受上海,只接受运营岗,对于base在上海但只有产品岗的公司也没有投,所以最终投递的公司没有很多(BAT甚至只投了一家…),后期也鸽了很多笔试面试。先附上秋招记录(共22家)
一共面试了9家互联网:腾讯、同程艺龙、小米、美团、哔哩哔哩、shopee、携程、字节、滴滴。(四家挂,五家offer)
腾讯 提前批一面(7月)-挂
鹅是最早捞我的公司,其实暑期实习就有参加群面,当时有幸通过但是一面就挂了,捞的是游戏运营,但是我真的对游戏完全不通…虽然临时补课但是果不其然还是挂了。
秋招被捞,好死不死又是IEG。其实这次真的没问什么游戏相关的问题,面官听到我对游戏不是很熟悉,就很nice的问了我关于腾讯视频还有微视之类的问题。但是作为秋招处女面,回答问题的时候还没有get到面试的技巧,说话不是很有思考和框架,会习惯性的随口说一个点,思维会显得发散。状态保持面试中十几天,最后挂了。
同程艺龙 业务面-hr面-offer
提前批非常的随意,两面过后一周就oc。
业务面的问题:
对产品运营的理解
遇到的最大的困难?怎么解决
谈一谈美团的实习、为什么不留用
具体将实习的两个项目
小米 业务一面-业务二面-offer
提前批也是没有群面,且两面业务面都特别的简单。一面10分钟,聊了五六分钟本科的毕业论文…因为方向是社会学的,感觉面官特别好奇的亚子。
业务二面,提前画好了思维导图带过去,包括该业务线的业务架构,以及每个子分类的目的和运营手段,明显感觉到面官有被惊喜到。面官提问金融理财产品应该怎么运营,这个问题在准备时有预料到,按照自己准备的回答了,很轻松的结束了面试。
美团 业务一面-挂
当时正在美团实习,被跨部门捞去点评的一个数据运营岗。谈了在美团做的实习项目,面官非常非常细的挖了项目里的每一个数字,比如是百分比还是百分点,分子分母是什么,同比还是环比。对数据本身不是很感冒,且当时实习时间不到一个月,对项目里的一些数字没有100%消化就放到简历里了,于是毫不意外地挂了。
哔哩哔哩 业务一面-挂
感觉B站是秋招面过最难的面试,面官挺严厉的,像压力面。提问了关于美团业务的运营手段,每回答一个点,又会追问如果这个方式不起效怎么办,一直追问到无话可说为止。感觉说两句无关痛痒的话,面官的眉头就紧锁着。其实这个时候秋招已经没什么压力了,也没有因为压力觉得紧张。但没怎么说话面官都是一副愁眉苦脸的样子,面完就知道很凉。隔天就收到了感谢信,无缘B站。
Shopee 群面-业务面-HR面-挂
Shopee面的岗位和美团实习的岗位是一致的,所以经历非常符合。在群面就负责了一部分的总结,单面主要聊了B端运营的业务框架和逻辑,一个上午愉快走完了全流程。但是最后一直没接到oc,回想原因,大概是HR面的时候,被问到手中的offer和正在进行面试的公司,非常诚实地把两个offer和几家面试全说了…也不知道当时为什么这么诚实。可能对方也觉得自己不会去吧,最终也没有offer。
携程 群面-业务一面-业务二面-HR面-offer
由于之前在携程实习过,秋招面的是同一个BU,所以很轻松地过了群面。由于有过社区运营的经历,所以两轮业务都在让我回顾之前的实习经验和打法,然后面官简单介绍了一下未来的工作内容。当天就给了offer。
滴滴 群面-业务一面-交叉业务二面-HR面-GM面-offer
一天走完五面,从上午一直面到晚上***点,后期有些崩溃。简单回忆流程:
群面:将一款国内的阅读类app推广到海外市场,给运营方案
业务一面:谈供给端运营的实习经历,自己对供给端的思考。以及,以后的工作会频繁接触司机,而口译这个工作比较fancy,能否接受落差。
业务二面:考察C端的运营策略。滴滴要推出会员,怎么运营。滴滴要出一款独立的廉价打车app,但不以滴滴的名义推出,要如何运营。
HR面:常规谈薪资、地点
GM面:最大的困难、最大的成就、介绍一个实习项目(说了美团的一个社区项目,被非常深的挖了数字)
字节 群面-HR面-业务一面-业务二面-大区负责人面
五面的时间非常分散。时间跨度非常长,好在终面结束后第二天就告知通过了,隔天谈薪,薪资和岗位是所有offer里最满意的,就开心结束了秋招。
群面:如何分配资金赞助校园项目
HR面:对岗位和城市的意向
业务一面:对产品运营的理解、对SMB的理解、运营SMB的侧重点和手段、对城市的意向
业务二面:看了我的作品后,问了美团的实习经历
大区负责人面:最大的困难、最大的成就、之前实习公司氛围的区别、喜欢怎样的工作环境氛围,非常general的问题
秋招准备tips
书籍:从零开始做运营;运营之光 (适合0基础的小白入门了解行业,实际面试帮助非常有限)
课程:三节课部分免费课程;白熊产品笔试训练营、运营训练营
公众号:每天刷36氪、人人都是产品经理等update行业资讯
实习:从大四至研二上学期不间断实习(具体岗位参照个人背景)
总结
买什么课
如果是无运营实习经历的小白,我个人觉得白熊的课程还是很有用的,可以大致了解行业情况、工作内容、笔试面试框架等。但如果脱离实习经历,只上课,个人感觉不太有效。但是在做过一两次有意义的运营实习后,结合白熊梳理的框架,在面试前将自己的实习用思维导图有框架地总结,面试的时候会比较有逻辑且有内容。个人看来,课程+实习就像是 躯干+血肉
做什么实习
投递
从我个人秋招来看,面试是越到后面越有技巧和信心了。所以在招聘截止时间允许的情况下,确实可以将最心仪或者难度最大的企业的投递推迟一些。感觉自己挂了鹅就是因为完全没准备好QAQ
笔试怎么准备
白熊/三节课还有一系列平台都有笔试课程,行测和专业都有,个人觉得笔试上课还挺有用的
面试怎么准备
个人觉得可以从 自身、公司、行业三个角度出发,提前准备好
1.个人:自我介绍(学历、实习、主要成果、优势balabala),建议提前根据实习内容和产出梳理思维导图,建议带作品(如:针对公司产品绘制的框架导图、自己完成的项目复盘、自己写的推文(如果是新媒体运营的话))
2.公司:针对整个公司和自己面试业务线的相关准备
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