个人背景

985本硕，理工科背景，腾讯、滴滴、VIPKID三段产品实习，从去年12月份开始转行产品，秋招比较顺利，拿了腾讯产培、阿里、美团、大疆产培的offer，主要分享腾讯和阿里两段面试经历。

腾讯产培生

群面

群面在上午9点半，讲产品定位、三个产品特性，再阐述其合理性。大家讨论了一圈产品的定位、场景，讲的太宽广了，我想聚焦一点，提出了基于VR技术的直播场景，也阐述了三个产品特性1. 交互效果的革新 2. 交互方式的革新 3. 交互内容的革新。队友们纷纷表示不支持，觉得直播场景太小了，我很无奈，然后他们都赞同导航。我觉得导航也行，我说那就主打导航，根据导航主要功能确定三个特性：1. 室内定位 2. 导航线路 3. 探索周边。一个同学打断我说导航只是一个特性，然后继续讨论其他特性，说还有有游戏、教育什么的........我无话可说。最后其中一个同学自告奋勇总结，磕磕巴巴，表现不佳。面试官最后问了几个问题，其中一个是toB产品和toC产品的区别是什么？我举手回答：toc重用户体验和需求，tob重成本效率。下午回去我就开始准备PPT了，当时也不能确定自己能过，想着提前准备着，个人不喜欢熬夜，按去年的经验得晚上才通知结果。当天晚上八点多，我和另外一个海外小姐姐（提出了导航场景的想法）过了，打断我的几个同学都没过= =然后第二天早上九点半汇报的通知，由于提前准备了，我大概11点多就做完了，所以没有熬夜，第二天的状态也不错。

TIPS：群面不一定要抢角色，也不要盲目地打断别人，说服别人也要有逻辑条理，拉框架要有逻辑，我的解题逻辑是抓住一个核心功能作为产品定位，根据这个功能满足的场景，延伸出三个产品特性，然后再从技术合理性、需求合理性、商业化合理性进行分析。当然被一直打断也不要着急，避免冲突以大局为重，把自己的想法表达出来就行，面试官是能留意到的。

初试

初试是2-3人一组，按照群面的题目，给出一个更完整的方案，以PPT的形式展示。我们组是三个人，每人10分钟轮流汇报，超过时间会打断，有个同学就超过时间被面试官打断了，然后汇报完面试官会提问，也会点其他同学来提问或者回答，最后是单独跟面试官交流，总时长持续了2个小时。

我没有选择群面讨论的结论，我更细化了切入的，选择导航的场景作为核心场景，针对盲人的用户群体，满足盲人出行导航的需求，最后体现了科技向善的价值观，也算有所升华吧。

面试官问了我一句：“你昨天群面提出了很亮眼的想法，为什么没有坚持，导致你们组最后得出了很平庸的结果”，我回答：“主要以大局为重，争优先保证有结果产出。“

单独交流的时候，感觉面试官主要考察简历的真实性，我简历上写了有国家三级心理咨询师证书，就问了我很多心理学相关的知识，常用疗法、实践的经验等等，问完才跟我说他也考过，他考的是二级....然后面试官也蛮幽默的，总体交流比较多。

TIPS：讲PPT一定不要超时，抓住重点，言简意赅，对于PPT提到的竞品或者其他案例，一定要有自己的思考，不能只是从网上复制，不然面试官一问就垮了，简历一定要真实，不然遇到很懂心理学的hr，很容易发现你的破绽。

复试

复试是GM电话面试，聊的很短，大概15分钟，问了腾讯和滴滴的实习经历，深入问了一下，然后问了为什么来互联网，接着就说没什么问题了....也没让我问问题，我就愣住了，说这么短的么？面试官就笑着说不短了呀，然后就说拜拜了，我一个人凌乱，内心慌的一批= =

TIPS：面试时间短也不要紧，要有自信，很可能面试官比较忙，面谁都这么短......

双选

去深圳面试的，当天面完当天出结果，这环节大概80进50个，其中竞争激烈的过程就不说了，本来说结果会在晚上9点出，后面硬是等到了凌晨12点半才出，总算有个好结果，去到了自己志愿第一的部门，回忆起来还是有点小激动.........

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阿里用户型产品经理

部门饿了么

业务一面—P9

某天下午打来电话，没接到.....然后跟校招小蜜反馈，打过来又没接到.....跟内推人联系说大佬明天还会再打，注意接听，别再miss了....

第二天下午两点多，打来聊了二十多分钟，大概问题是：

1. 介绍一下你在滴滴的实习

2. 为什么会想来饿了么？饿了么和滴滴两个平台的异同点是什么？

3. 手机上最常用的5个app？其中一个说了36氪，就问我了解最近考拉的收购么，你怎么看？

4. 觉得饿了么目前有什么问题么？

5. 你觉得你优点是什么？说三个最重要的

6. 你有什么问题问我的？我问了负责的业务大概内容

总体而言，比较短一点，面试官应该还满意，有提说他是从池子里看到我简历，捞起来面的，介绍业务的时候说了一大堆，听懵了，后面证明是个P9的大佬....

交叉面—P9

隔了大概一周多，来了邮件和短信约交叉面，这次有提前通知，没有再漏接电话了.....面试官自我介绍说是交叉面的，说了他的花名，面试完去查了一下果然也是P9大佬....

这面聊了40分钟左右，大概问题是：

1. 介绍一段实习中做的主要项目，围绕着实习挖了很久

2. 为什么没选择在腾讯实习转正？

3. 你最看重团队的特点是什么？

hr面

三面直接就是hr面了，比较奇怪就问了hr，hr解释说一面是P9面的，所以就省了前面几面，内心os感谢大佬捞我面试......

1. 介绍实习

2. 滴滴和美团的优势和劣势？

3. 如果公司经常变化比较多，团队不太稳定，你会怎么办？

4. 你实习过三个公司，每个公司用一个词概况，你会怎么概括？

5. 这三个公司哪一个对你成长帮助最大，为什么？

6. 工作地点倾向哪个城市？

7. 目前岗位用户型的hc比较少了，考不考虑转成平台型的产品？

当时回答说能接受，后面考虑再三不太想转成平台型的产品，就打算转投高德的用户型产品，跟hr沟通的时候貌似很不高兴的样子，实在抱歉.....

部门高德

业务一面

电话面试，有两个面试官一男一女，还是蛮有亲和力的，其中有个问题如何给盲人设计公交导航，说给我3分钟思考，我想了大概20秒，说我想好了，面试官说你再想想，不着急，时间还多着，我说没事我想好了，面试官就笑着说那你说，我主要就从上车前、上车时、上车后、下车四个流程拆解，面试官应该还比较满意。

业务二面

一面结束后几分钟，第二个电话就打过来了，是个女面试官，然后问了好多问题记不清了，印象深的是我问了面试官关于自动驾驶和高德地图结合的事情，面试官深入浅出的跟我讲了至少十分钟，当时很感动，觉得这面试官人好好啊.....第一次面试官回答问题回答这么认真的...

这两面加起来一共一个半小时，连着讲的我口干舌燥.......还是蛮长的

业务三面

隔了大概一周多吧，部门boss面，聊了半小时，问的比较有意思的是：

1. 你在生活中有哪些不满意的地方？如何用产品思维解决

2. 井盖为什么是圆的？

后面因为之前饿了么已经有交叉面和hr面了，hr电话联系说不需要再面了，可以用之前饿了么的面试评价，然后就结束了到发offer的流程中啦。

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写在最后

1. 面试官更多考察的是你的思维模式，解决问题的思路和逻辑性，在阐述自己的实习经历的时候注意把握重点，有逻辑的展开，最经典的就是按背景、分析、行动、结果来分别论述。

2. 俞军老师曾经说过优秀的产品经理，需要天赋、努力加机遇。我的理解是，先想清楚自己为什么做产品，自己是否有做产品的天赋，再付出比别人更多的努力，最后你就能把握住机遇。

3. 秋招的时候很喜欢的一句话”成功不必在我，功力必不唐捐“，与君共勉。