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兜有米
发布于 2024-12-29 19:11 广东
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腾讯-产品运营实习面经

1、提问简历,针对一段微信公众号运营的经历,提问细节:关注哪些数据?怎么发现数据异常?你提到的优化成果,有分析过什么原因导致之前效果不好、什么原因促成优化成果?怎么知道优化方向是正确的?

2、用户反馈关注什么信息?什么是有价值的信息?为什么?

3、说一款你最熟悉的产品,你觉得好的和不好的地方是什么?你觉得有哪些地方可以迭代优化?

4、了解云产品吗?知道中间件是什么吗?有学过技术类课程或者做过项目吗?

5、SQL用什么数据库?查询语句用什么吗?

6、Excel熟练吗?vlookup函数和数据透视表会用吗?

7、数据分析的全流程了解吗?有独立做过数据分析项目吗?怎么做数据收集、清洗、处理?

面试回忆:

是日常实习的面试,但我觉得难度不小,提问都比较深入。面试官先介绍了这个岗位是负责腾讯云中间件的产品运营,会负责官网、社媒、社区的推广,用户反馈和迭代建议。虽然不是技术岗,但产品是比较硬核的技术产品,而且算是to b产品,所以最好是能够了解技术内容,需要体现专业性。此外这个岗位对数据分析要求比较高,一定要熟悉Excel,SQL也要掌握,然后数据分析流程要了解。

面试官最后建议如果未来想做技术产品的运营,最好是有点技术基础,技术不要求熟练掌握但至少背景知识是需要了解的,平时多关注科技圈的动态,像AI、人工智能、大数据等有新成果都可以多关注。

结合之前面试腾讯其他岗位的经历,我觉得鹅厂面试有三个特点:

1、会一直根据我的回答追问,追问到我回答不上来为止。我觉得追问的目的是考察对于自己做过的项目的底层逻辑是否了解?是否有深度思考和复盘?哪怕之前自己的经历只是负责整个业务中的一个小模块,也最好对整个业务有洞察和思考。

2、希望有主导项目经验,就是ownership吧,会经常问是否独立负责一个项目,更偏好需要能够独立主导或者推进业务进行的人。

3、喜欢追问原因,问为什么。我觉得考察目的除了如1中提到的是否有深度思考和复盘,还有目标导向,看你是否意识到做这件事的原因是它能达成目标,而不是盲目地做。

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