第一，我真心受不了那些德邦客户的无理要求，感觉他们很难搞。有些客户态度很好，但有些怨气很重，客服多半是代表德邦的一方，所以他们也会向你撒气抱怨。每天遇见的客户都是陌生的，真是让人头大。

第二，公司规定根据实际情况一直在变，理论知识复杂变化。一个快递涉及多方面快递行业的知识，我也是才了解。比如，用户开单系统自动匹配营业网点、开单前接货（优惠券使用）、集中或非集中接货、出发部门、出发部门外场、中转场……到达部门外场/补码组、到达部门驻地或非驻地派送。快递出了问题的话就找责任部门（找货、上报丢货、对接客户理赔、上报内短、异常签收……）。

工资方面也是一言难尽。扣款项一大堆，什么食宿扣款、考勤扣款，七七八八扣下来一个月根本没多少钱

月初我在系统里提交了离职申请，还跟经理沟通过，说家里有事要回去。结果领导一直追问我原因，说我离职理由不靠谱，还说我前后矛盾。然后让我下班后去找她，单独给我开了半小时的会。主要是夸我干得好，做事仔细，然后劝我说不管你做什么工作，第一个月都不会给你很高的工资，刚开始都是这样的薪资，说我没有干满月。问题是，我就请了一天假而已。

总之，德邦的经历让我觉得，进厂可能也没那么糟糕。