一、基础篇

（一）互联网产品经理是什么

1、一句话概括是什么

• 面向特定人群在特定场景下的需求提供解决方案并推动落地

2、岗位的价值是什么

• 用户价值：满足用户的需求，便利用户的日常生活、降低用户的成本（时间、金钱、精力等）
• 商业价值：为公司带来收益，为团队提升效率

3、岗位的日常工作

• 开会沟通：沟通需求、需求评审、团队周会等，占据日常工作40%以上的时间
• 分析问题：分析用户需求和用户数据、洞察问题本质，占据30%左右的时间
• 方案输出：设计产品方案、撰写产品需求文档，占据20%左右的时间
• 体验产品：体验竞品功能，了解市场变化，占据10%左右的时间

（二）互联网产品经理分类

1、按面向对象

• C（ustomer）端产品：具有强调交互体验，数据驱动，收益易量化，重运营的特点
• B（usiness）端产品：具有效率第⼀，强调抽象和逻辑，收益不易量化的特点，并且B端产品经理⼀般要求⼀定的技术理解能力

2、按工作内容

• 功能产品经理：负责产品功能和交互逻辑的优化和迭代
• 数据产品经理：对企业内外部所有数据进行挖掘并利用的产品，如建立数据仓库、报表设计、监控工具设计
• 策略产品经理：根据数据，设计出各种策略算法（包括画像标签的建设），并应用在不同产品方向
• 商业产品经理：帮助互联网企业将流量转化为收入的产品

3、按服务对象

• 前端产品经理：即用户所使用、接触的产品端
• 中台产品经理：包括技术、业务和组织中台，指的是在不同业务中可以复用的中间件
• 后台产品经理：是企业内部支撑的管理平台，是企业管理核心能力的系统

4、按行业

• 面向不同行业和赛道的产品经理，如电商产品经理，社交产品经理、AI产品经理等
• 由于产品经理是接触业务的⼀线人员，因此要对具体的行业和业务有更为深刻的了解，而不同的行业有不同的特点，因此跨行业求职也具有一定的壁垒

（三）校招产品经理能力模型

1、通用能力

• 逻辑思维：逻辑性是产品经理的基础能力，也是面试中一定会考察的，包括但不限于业务的逻辑、功能的逻辑、表达的逻辑、思维的逻辑，其中表达的逻辑可以通过短期训练习得，思维的逻辑则需要长期的练习和天赋，业务逻辑和功能逻辑更多是在实践中习得
• 学习能力：由于产品经理没有对口的专业培训，在工作中对接的相关方也很多，并且不同赛道会有不同要求的知识储备，所以学习能力必不可少，例如学习常见的技术基础、业务相关的专业内容等
• 沟通表达：由于产品经理需要对接较多相关方，尤其是在大厂，沟通协同基本是每天的日常，所以沟通能力必不可少；产品经理需要将自己的需求阐述给相关方，表达清晰有逻辑是基本要求
• 同理心：同理心可能是一个比较玄学的能力，根据个人天赋、阅历的不同而有差异，但在产品工作中，同理心主要在于对用户的理解，所以除了天赋以外，需要更多地听用户的声音、了解用户
• ······

2、专业能力

• 基本技能：包括但不限于文档撰写、原型绘制，这些可以通过练习来熟悉
• 调研与分析能力：包括但不限于用户、竞品、市场、行业分析
• 数据分析（C端尤其重要）：工具比较容易学习，但数据思维的培养更长期也更重要
• 项目管理：专门的项目管理负责多条业务的项目把控，但产品经理必须own起自己项目的进度
• ······

二、认知篇

（一）求职前的准备工作

1、基本的产品与行业知识

• 公众号：36氪、晚点LatePost、互联网怪盗团、增长黑盒Growthbox、刘言飞语、乱翻书
• 书籍：《俞军产品方法论》、《幕后产品》、《启示录》、《金字塔原理》、《SQL必知必会》
• 网站&社区：人人都是产品经理、PMCAFF、即刻
• 网上有很多相关公众号和书籍推荐，个人视情况取舍，多搜集信息、善用搜索

2、项目经历积累

• 落地项目：最佳选择，加入学校或校外的学生创业团队，有实际产出和用户的落地产品
• 非落地项目：创新创业比赛、社团活动、自己做的未上线的产品

3、实习经历积累

• 项目助力：优质的项目经历可以帮助你找到第一份产品实习，甚至是第一份大厂产品实习
• 运营转型：先从大厂运营入手，后期转产品，弊端是简历会更偏运营，后续还是会被运营岗捞
• 小厂进阶：先选择小公司的产品岗位，有了经验后再投递大厂

（二）实习那些事

1、日常实习VS暑期实习

2、部分大厂实习都有啥

（1）字节跳动

• 日常实习与暑期的差异不大，暑期流程相对较慢，日常流程相对较快，两者皆可参与转正
• 字节官网投递效率较其他公司官网更高，推荐找内推人，方便问进度

（2）腾讯

• 日常实习分蓝牌绿牌，蓝牌走官网系统，绿牌是散招，绿牌几乎无转正机会，两者待遇差别大，实习含金量取决于业务和mentor，不绝对
• 今年春招腾讯官网不再区分暑期实习生和日常实习生，统一为实习生，所以应届非应届皆可投递，但非应届不可参与八月底的转正答辩

（3）阿里巴巴

• 几乎没有日常实习，暑期实习每年春招集中招聘，转正率很高，只招应届
• 这两年精简面试流程，往年七八面都很常见，现在一般三四轮面试

（4）美团

• 日常实习主要在社群、公众号和招聘平台，暑期实习只招应届，转正情况未知

（5）滴滴

• 日常实习招聘较多，据说是产品实习生的黄埔军校
• 暑期实习只招应届，转正情况未知，感觉暑期实习招聘量一般，与日常差异没那么大

（6）快手

• 暑期开放岗位没有特别多，日常招聘量较多，暑期也接受非应届，转正情况主要看团队hc

（7）京东

• 针对应届有专门的暑期实习招聘，转正相对较高，针对非应届有京锐夏令营（应届也可以参与的），据说夏令营培养体系较为完善

3、实习的选择&实习中做什么

（1）实习选择

• mentor最重要：mentor是否愿意带人，性格是否沉稳，是否能给你指导性的建议，工作能力如何
• 公司title VS 业务赛道：一般优先选择大厂，如果有比较确定想从事的赛道，赛道优于公司title，无优先想从事的赛道，也可以衡量实习业务在该公司是否核心
• 转正机会：有转正需求优先去能转正的公司

（2）实习中做什么

• 本职工作：不做工具人，即使是小事也要有自己的思考，用心去做
• 了解部门架构：看部门的正式员工做什么，建立对该业务架构的了解
• 多与正式员工交流：可以交流个人疑惑、产品见解、业务问题、职业发展等
• 看公司文档：包括员工周报、业务文档、员工blog、团队OKR等，便于自己对业务建立更好的认知
• 利用内部学习资源：大厂一般会有一些自己的内部学习网站，多学多看
• 定期复盘：定期对自己的工作进行复盘，帮助自己了解不足

三、求职篇

（一）简历咋写

1、简历排版

（1）简洁大方，一页信息

• 不要随便下载网上很花哨的模板，简约就是王道
• 不要超过一页，对自己的经历和信息要有取舍
• 推荐网站：超级简历、职徒简历

（2）间距有"呼吸感"

• 行间距、字间距得当，不要看起来很拥挤的字体
• 检验方法：视图大小调整到50%，看看还能不能看清每一行

（3）重点突出

• 重要的内容，如数据等着重展示

2、简历撰写

（1）面向岗位要求

• 同样的经历根据不同的岗位要求针对性来写，突出经历中符合岗位要求的部分
• 强调工作/实习经历和项目经历，弱化个人信息、教育背景、荣誉奖项、个人技能

（2）经历撰写

• 基本原则，叙事Star：在什么样的情景下(Situation)，接受来什么任务(Task)，做来什么事情(Action)，得到来什么成果(Result)
• 突出背景，弱化执行：面试官不关心你做了什么，而是关心你做事背后的思考与背景，即到底为什么要做这件事，这件事情的价值是什么，而后是你做的事情有没有达到这个价值
• 数据高亮，突出产出：每尽可能用数据量化你做事的产出，例如效率提升、用户数量、用户活跃度等，即使是非量化成果的工作，也要有一个相关性的衡量指标给它定性
• 说人话，展现特性：少用大词虚词、互联网黑话，多落到自己实际做的事情上面，言之有物，而不是写一堆类似岗位描述的东西

3、简历投递

（1）基本原则

• 格式：务必保证用PDF格式！Word格式、图片格式都不行！！
• 一致性：简历的意向岗位和投递岗位保持一直，有人意向岗位写产品，投的却是运营
• 简历命名：jd有要求的按jd来，无要求的一般姓名+学校+毕业时间+投递岗位+实习时长

（2）邮箱投递

• 写正文：除非岗位特别要求不写正文，一般需要写一段简短的正文介绍自己的情况，但要注意排版，不要一大段堆在一起，分点写，突出重点
• 不要用手机QQ邮箱：会变成超大附件，观感很差，而且没人会去下载
• 不要群发：收件人可以看到你群发了那些邮箱，社死现场
• 时间选择：不要大半夜给人发邮件，考虑一下对方的工作时间，一般上午上班后或者下午查看邮箱
• 邮箱名：很多同学的QQ邮箱还是多年前的网名，甚至有火星文，请改成你的真实姓名

（二）面试咋整

1、面试之前准备啥

（1）经历梳理

• 四个问题：有哪些做的好的、哪些做的不好、怎么改进、当时为什么这样做而不那样做
• 提炼框架：想想面试中以怎样的框架介绍这段经历

（2）模拟面试

• 找同伴模拟：与求职同伴互相面试，互相指出问题所在
• 找前辈模拟：找一些有经验的前辈模拟面试，一般需要付费

（3）针对性准备

• 了解产品及其竞品：面试前最好了解一下要面试的赛道和产品，有一些认知后面试中被问到业务相关的问题可以更快有思路
• 找相关面经：善用搜索找找有无相关面经，对面经的题目作一些思考

2、面试有哪些环节

• 群面：不是所有公司所有岗位都有群面，目测腾讯的群面最多，需要多mock掌握技巧
• 直属业务面：一般面试你的即为你入职后所在团队的人，可能是你的mentor或leader，侧重问简历，辅以一些业务问题，不过都看运气，不同面试官喜好不一
• 交叉业务面：隔壁的业务团队的人，入职后会和ta的工作有交叉
• 总监面：级别很高的boss来面，不同boss看重的东西也不一样
• HR面：聊聊人生，侃侃家常，问问动机，阿里HR话语权较高，其他被刷可能是被排序

3、面试要说点啥

（1）自我介绍

• 组成部分：个人基本情况+过往经历概述（不宜过长，不要重复简历）+特色展现
• 学会埋坑：自我介绍是面试中唯一由你把握的内容，埋下你想让面试官提问的伏笔

（2）简历深挖

• 结构化表达：金字塔结构，条理清晰，重点突出
• 熟悉简历：每一段经历都要保证自己足够熟悉，经得起深挖
• 不要讲太多：切忌长篇大论展开过多细节，讲框架和重点，讲清楚背景、思考和结果

（3）业务和开放问题

• 结构化表达：逻辑和表达结构依然是重中之重
• 日常积累：看一些面经（牛客网），积累一些产品思考，日常多看多想多体验

4、面试之后干点啥

（1）自我复盘

• 记录面试中的问题：将面试中遇到的问题再梳理一遍，有哪些答得好、那些不好，下次遇到怎么办
• 优化表达：面试中的表达是否有欠缺，怎么表达会更好，可以写下来
• 同伴交流：与小伙伴交流面试中遇到的问题，拓展思路

（2）做好整理

• 善用工具：一些在线文档类工具（飞书云文档、语雀、notion）+速记工具（inote、flomo）
• 归档整理：比如按不同赛道、不同公司等做好分类，方便后续查找

（3）调整心态

• 面试是一场双选：没被选择不代表你不优秀，只是不合适或者运气不好，很多时候看眼缘
• 过往面试都是模拟考：帮助你发现问题，不断提升自己的实习，优化自己的表现

_{* 本文部分内容来源于网络}