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【玛氏】快消成功面经,超详细吐血总结!!!

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快消校招助手 #面经#
编辑于 2021-09-17 16:25:41 APP内打开
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1、 公司介绍

公司发展

玛氏公司成立于1911年,总部位于美国弗吉尼亚州,是一家拥有百余年历史的私营家族企业,也是全球知名的食品制造与分销领导者,足迹遍布全球80多个国家与地区。目前玛氏公司旗下设有宠物护理、玛氏箭牌、玛氏食品、饮料和系统生物科学五大事业部玛氏全球有超过125,000名同事。玛氏旗下品牌深受全球消费者喜爱,其中年销售额超过10亿美元的品牌就有9个,包括M&M’s、士力架(SNICKERS)、特趣(TWIX)、益达、德芙(DOVE)、宝路(PEDIGREE)、皇家宠物食品(ROYAL CANIN)、伟嘉(WHISKAS)、BANFIELD®宠物连锁医院。根据国外网站信息,2018年玛氏毫无悬念的以1139亿元的销售额稳居全球首位。

企业文化

玛氏中国以“未来始于当下”(Tomorrow Starts Today)的企业愿景为指引,积极践行由“质量、责任、互惠、效率、自主”构成的“玛氏五大原则”:


  • 质量(Quality):保证高质量的工作及对社会有益的产出;
  • 责任(Responsibility):无论是个人还是公司,都勇于承担责任,采取果敢行动;
  • 互惠(Mutuality):根据互惠原则进行决策,为利益相关方创造互惠价值;
  • 效率(Workpiece ratio):注重效率,力求充分利用资源,使物尽其用;
  • 自主(Freedom):拥有自主决策财务的自由,不受过多牵制,这也是玛氏集团不上市的坚守。


在“玛氏五大原则”的引导下,玛氏员工通过提供丰富的产品和服务为人们和其爱宠创造一个更美好的世界。

培训体系

玛氏管培生项目分为两种,即综合管培生(MLEP)和职能管培生

综合管理培训生可申请四个事业部:玛氏全球共享服务中心(广州),玛氏箭牌事业部(广州),玛氏宠物护理事业部(北京),皇家宠物事业部(上海)。该项目为期三年,玛氏对其定位是专为渴望成为综合型、国际化、高级职业经历的毕业生设计的领导力发展项目

 职能管培生分为销售管理培训生(以下简称ST,即Sales Trainee),供应管理培训生和研发管理培训生玛氏对于销售管理培训生项目的定位是培养有志于成为全球化快速消费品公司销售领袖的毕业生而设立的培训生项目

薪酬福利

玛氏采取的薪酬目标对标市场的75分位,即对标超过75%的同类公司,且全国统一薪资。福利待遇包括15天年假,随着在玛氏工作的时间也会增加,病假婚假产假都很nice,每年都会有福利糖,免费体检。

同时玛氏为员工配备全面的医疗保险和商业保险,其中包括人身保障:定期寿险和意外险;重大疾病保障,涵盖30种重大疾病,10万元保费;同事门诊和住院医疗报销比率90%-100%,并提供住院补贴每日80元;女性同事生育支持:社保范围内用药和诊疗范围(开放乙类)在普通生育病区报销率高达100%,住院床位费每日最高可报80元,累计最高可报销8000元;同事子女享受和同事本人同样的门诊和住院医疗报销比例90%-100%以及住院补贴。

此外,玛氏公司还提供丰富的人事福利和工会福利,节假日购物卡和糖果福利以及每年旅游经费。

培训生项目期间玛氏针对工作地点调动也有补贴,培训生前往所调动工作城市的交通费用,包括火车、飞机、地面交通费用,由公司承担;公司会提供一次性安置津贴,目的是帮助支付培训生在调动至异地时,用于安家和购置日常用品;公司为培训生提供总计不超过14天(特殊情况可延长至30天)的过渡性临时住所、酒店或服务型公寓合理费用及合理餐费的报销。

职业发展

综合管理培训生:在项目期内通过三个不同部门的轮岗,使其在三年后成为能够承担重要管理职位的经理,并进一步成长为公司未来的高层领导者。

职能销售管培生:毕业生将在三年左右时间内通过跨渠道、跨地域、跨销售职能部门的轮岗,通过带领销售团队、管理重要客户、策划并执行全国性项目,快速成长为独当一面的销售精英,并以销售经理的身份从项目毕业。

人才偏好

玛氏曾对其选人标准中十分重要的学习敏锐度(Learning Agility)给出解答并强调学习敏锐度是玛氏选人考核中最重要的能力:学习敏锐度是我们从自身经历中学习、随后将学到的知识在新环境或首次状况中加以运用的能力和意愿。

其中包括:

1. 智力敏锐度:适应问题的复杂性和模糊性;积极为棘手问题寻找解决方案;兴趣广泛,好奇心强。

2. 自我意识:有洞察力、善于反思;清楚了解个人优缺点;积极寻求反馈;对自身对他人的影响力敏感。

3. 结果敏锐度:交付结果;发挥激励作用;有重大影响力,能组建高绩效团队。

4. 变化敏锐度:不断改进,从新的角度看待问题;喜欢引领变革工作;愿意克服一切阻碍去迎来改变。

5. 人际敏锐度:易于和各种各样的人共事;具有政治敏锐度;善于沟通;能较好地处理人际冲突。

 求职难度

无论是哪个项目玛氏的求职难度以及淘汰率都是较高的。据非官方数据,2020年秋招MLEP项目报录比不到千分之一。销售管培项目的笔试面试环节难度比综合管培项目小,但淘汰率也比较高。

2、岗位介绍

【岗位名称】

销售管理培训生(ST: Sales Trainee)

综合管理培训生(MLEP: Mars Leadership Experience Program)

【工作内容】

ST: 在不同渠道、不同地域、不同销售职能部门进行轮岗,并积累一线实操经验,在职业生涯早期负责团队管理,玛氏销售管培生更多面向传统渠道。

MLEP: 在项目期内通过三个不同部门的轮岗, 此项目共分为四个事业部,分别为玛氏全球共享服务中心、玛氏箭牌事业部、皇家宠物事业部、玛氏宠物护理事业部。

【任职资格】

玛氏不限制候选人的专业和学校。



1. 大学本科及以上学历,不限城市、专业、毕业院校

2. 毕业时间在2019年7月1日-2021年7月31日之间,并且截止2020年8月14日累计全职工作时间不超过24个月

3. 能够流利地使用英语作为日常工作语言

4. 在三年项目期内接受全国乃至全球范围内的异地调动

5. 勇于接受挑战,追求成效,具有广泛的视野、全球思维和学习敏锐度 



1. 大学本科及以上学历,不限城市、专业、毕业院校

2. 毕业时间在2021年7月1日前(入职当月需要能够全职入职),且总工作经验在半年以内(截止2021年7月1日累计全职工作时间不超过6个月)

3. 在三年左右的项目期内接受全国范围内的异地调动

4. 对长期从事销售工作充满热情,勇于挑战自我,追求目标达成,坚韧不拔,注重总结和反思并不断寻求进步

5. 英语通过四级或以上水平,能够完成基础英语写作和口语沟通 

【工作强度】

第一年需要进行一线销售工作,预计比较辛苦,业绩压力较大。

【发展空间】

目前玛氏ST最新的成长路径为:

 

1. 入职前的实习期:参与一线销售实践,并提前了解公司文化和销售渠道基本运营方式。

2. 第一年轮岗:在不同渠道进行轮岗,独立管理渠道,带领小型团队达成业绩指标,掌握运作流程并发掘工作优化机会点。

3. 第二年轮岗:带领更大团队,独立负责渠道生意或客户系统管理,达成业绩指标。

4. 第三年轮岗:管理更为复杂的区域或客户系统,达成销售目标,并独立负责业务关键项目的落地实施。


通过三年轮岗逐步了解销售渠道,提升销售渠道运作并提升团队管理能力进一步掌握销售渠道的全盘管理技能。最终在三年项目毕业时成为一名销售经理,为未来今生更高级别销售管理人员打下基础。

【轮岗起点城市】

南区:广州

东区:苏州,南京,南昌,合肥,杭州,宁波

北区:北京,天津,郑州,济南

西区:成都,重庆,西安,昆明

 【求职难度】

虽然不是玛氏的MLEP项目,但淘汰率仍然较高。

3、求职攻略

1、【实习

玛氏虽不要求必须有相关的实习经历,但个人的很多特质都需要在自己的经历中体现。

2、【校招】


  • 校招前准备:


一般5月份就要开始准备秋招,其中包括收集信息(很重要,能够较大程度避免错过心仪公司的校招流程):求职公众号(快消校园招聘等);心仪公司的官方公众号(搜集并整理其校招流程及时间节点);目标公司的笔试真题或面试经验贴等(推荐牛客网)。

  练习笔试:
可以使用考公的行测题库进行笔试的练习。玛氏的综合管培笔试难度较大,英语会考核听力和阅读,建议同学用大学六级或者雅思的真题进行练习,难度比较相当。
 梳理过往经历:
可以配合宝洁八大问的形式更深入的挖掘自己。实习经历是最多被hr问到的,可以按照工作内容中英文版,实习中遇到的困难以及实现的成就,学到的东西来进行梳理。

 有条件的同学建议在想好大致职业规划后申请相关实习,这样在之后的校招中会更有把握也更有话可说。

3、【正式批】:

秋招时间线(参考2020年秋招):

l 网申7.6-8.14;

l 线上笔试:8.14-8.17;

l AI面试:8.24-8.27;

l 线上面试:9月初-10月底;

春招时间线(参考2021年春招):

l 网申:3.1-3.20;

l 线上笔试:3.24前完成;

l 初面:4.8(线上预约3.31,玛氏的初面一般提前一周左右开启线上预约,可选择自己适合的时间段和随机组别),初面结束一周左右时间收到终面通知;

l 终面:4.25,5.13收到offer call并在1-2天后收到正式的邮件offer letter。

4、【笔试】:

综合管培:笔试较难。笔试题目一共三大部分,英语听力23题/30min(听力录音可以随时暂停和跳过,基本听到关键信息且后面没有改动就可以确定答案了,时间较紧);英文阅读15题/20min(一共5篇阅读,每篇3道题);数理逻辑20+题/30min。

【AI面试】:

1.自我介绍30s 

2.对玛氏管培生项目的理解以及为什么申请这个项目 1min

英文题: 

1.介绍一个从未涉及领域的项目、背景和你在其中的role 1min 

2.你和队友产生的disagreement以及如何解决 3min

3.在这个从未涉及的领域你如何制定目标并实现的 3min

最后一道中文:对于你刚才提的项目有什么提升空间,再给你一次机会的话会如何做1min

销售管培:30道行测题,难度不大,通过率应该不低(没有时间限制,给了好几天时间,到某个时间点之前做完就行。)

 5、【面试】:

初面:

无领导小组case study:

一组8位候选人,中文材料中文讨论,7分钟看材料,35分钟讨论,3分钟pre(有白板可以写)。玛氏一直的无领导小组讨论都采取信息不对称形式,每位同学拿到的基础背景材料一致,但都有自己特定角色面临的情况和需要处理的问题。可以多参加求职群或者自己组织的模拟群面,想要提高自己的群面表现,练习是最好的办法。面试过程中注意事项就是保持轻松清醒的头脑,需要在短时间内了解每位同学面临的困境并齐力解决问题,不需要想着如何表现自己,而是如何快速在规定时间内解决问题,对于和队友产生的分歧和想法不一致可以提出意见,但务必不要太有攻击性,不同意的点要给出强reasoning。

终面:

玛氏的终面是Assessment Center形式,在一天内完成三项面试。

早上9点签到,第一轮是无领导小组讨论,和初面时的不同,终面的case study涉及玛氏箭牌的生意。注意要点和准备方式与初面时一致。

第二轮为个人Case,其实就是往年的摆货架并进行模拟销售,根据材料设计陈列并说明货架的陈列方案,这一轮有点像压力面,因为hr和面试官会不停challenge你的方案或者讨价还价,这个环节很有趣,基本上很真实的模拟了一线销售的工作场景。可以提前对玛氏箭牌的糖巧产品有一些基本了解,以及上网看一些大超市的陈列技巧,平时在逛便利店或小超市的时候多多观察产品的陈列,自然会有自己的体会和反思。

最后一轮是和销售总监的1V1面试。前期主要了解候选人的面试体验,比如对于今天的AC面有什么感受或者面试流程哪方面可以改进等;还会问之前的经历中对自己影响最大的是什么;为什么想做销售职业规划是什么;是否可以接受三年内的异地调动;若能毕业三年内最希望定岗在哪个省市等。最后一轮很常规但和其他公司的1V1不太一样,销售老总真的像是在和你聊天,氛围很轻松,be yourself真的是最重要的准则了,真实真诚并且勤于思考表达自己对玛氏的喜爱。

 

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