首页 > 笔经面经 > 龙湖地产面试攻略

龙湖地产面试攻略

头像
地产校招管家 #龙湖集团#
编辑于 2021-09-02 21:04:57 APP内打开
赞 22 | 收藏 262 | 回复3 | 浏览6725

1、公司介绍

公司发展

龙湖集团1993年创建于重庆,2009年于香港联交所主板上市(股份代码:960),业务遍布全国5大区域,60余个城市,涵盖地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修六大主航道业务,并积极试水养老、产城等创新领域。龙湖连续11年获财富中国500,连续9年获中国房地产开发企业综合实力10,连续3年获福布斯全球上市公司200020213月,龙湖被正式纳入恒生指数,成为55家蓝筹股之一。

1997年以来,龙湖地产累计开发项目1,000余个,累计开发面积超1.3亿平方米。2020年合同销售2706.1亿元。龙湖商业以“天街”为主品牌实现全国核心市场布局;龙湖冠寓已布局全国30余个高量级城市,规模行业领先,位居集中式长租公寓品牌排行榜第一名;龙湖智慧服务覆盖13大业态,业主满意度连续十二年超过90%,赢得客户的广泛认可;塘鹅租售为客户提供房产经纪一站式服务;鹅美装修由智慧装饰、整装设计院、智慧新材组成,可提供即装即住的装配式整体解决方案。

未来,龙湖将秉承“空间即服务(SaaSSpace as a Service)”战略,以客户为视角,以技术为驱动,深度参与城市空间和服务的重构,不断升级空间营造和服务的能力,打造有生命的空间,有温度的服务,持续践行善待你一生的理念,为消费者和合作伙伴提供更加多元的服务和发展空间,成为以客户为中心的空间营造服务企业。

企业文化

使命:善待你一生。


核心价值观:

1.企业家精神

商业趋势洞察;建立竞争优势;推动执行;营造资源生态。

2.诚实正直

信守承诺、值得信赖;诚信既要意愿、更要能力;

低权力距离;底线思维和原则思维;对上级不合理决策敢于提出反对意见。

3.拥抱变化

积极的不满;追求卓越;持续发展自我;持续创新。

4.共生共赢

追求双赢或多赢模式;让利益相关方为目标深度卷入;

帮助客户、员工、伙伴成功;

团队共同确认目标、分担困难、庆祝胜利。


十大原则:

1.客户至上原则

A. 以客户为一切工作的出发点,眼睛和内心永远朝向客户。

B. 以客户需要,指导商机获取。

C. 以客户口碑、使用者反馈,评价产品、服务。

D. 犹豫不决时,少找领导,多问客户。

2.长期利益原则

A. 长期利益重于短期利益,做艰难而正确的决定。

B. 投资未来,尤其对基础设施要持续投入。

C. 偏爱长期有指数效应的投资项目(为此可承受短期暂无收益)。

D. 对未来的洞察和投入,既是发展的需要,更是生存的需要。

3.共生共赢原则

A. 让利益相关方(包括合作方员工)为目标深度卷入。

B. 善于发现各方的长短处与结合点,创出双赢、多赢模式。

C. 在战斗中成长,业务成功,团队成功,个人成功。

D. 即时反馈,即时分担困难,即时激励,即时庆祝,员工忙并快乐着。

4.持续创新原则

A.心怀积极不满,永不满足。

B.深度挖掘,直到找到真正的问题和创新点。

C.大胆突破,设立有想象力的目标(同时建立战略支撑系统,后果可承受,成绩可量化)。

D.看不清的机会,可小赌尝试。

5.开放善变原则

A.主动拥抱变化,持续学习。

B.接受被替代(把自己做没了,获取新机会,引进更高量级人才)。

C.鼓励从封闭到开放,鼓励竞争(团队、个人、系统、产品)。

D.善任敢辞。从未来的竞争和战略需要来进行人才取舍,而不是从今天表现比昨天好来选拔人才。

6.交圈穿透原则

A.专人专团队:唯一负责人,核心团队必须专职。

B.端到端:目标、战略系统性、过程、结果、运营全过程负责,有界面无界限。

C.立项审慎、慎始善终:业务Mapping、刨根问底、关键细节、上下左右触点、资源协同横到边纵到底、风险预案、关键人才胜任力、资源时间和成果定义明确、投模虚拟推演、投资立项审批。

D.以终为始:项目启动会、项目全景、倒逼机制、停止点检查、风险预判及调整、过程跟进及工具、结果交付、项目后评估。

E.完全产品,完整定义产品,包括但不限于:产品及项目的客户场景、价值及功能定义;项目和产品同时线上线下交付;运营系统及工具交付;易用性和客户学习难度降低;业务知识沉淀;人才输出。

7.持续提效原则

A.卓越运营:更低成本、更高效率、更好体验、更大价值、更小摩擦、更小难度……

B.更优的组织和激励形式。

C.更优的产品技术引入和管理技术应用。

D.复盘纠错,不断改进。

8.简单直接原则

A.低权力距离:反对内部官僚化,原则上不设助手副职;不许给领导拎包、打伞、开车门、让座;发言不许说各位领导请指示;公司内部不能报销的互相请客吃饭,要么AA制,要么级别高的人买单;集团和地区公司吃饭,由在座集团级别最高的人买单。

B.上下共谋共创,小白先讲。

C.业务晒数据、可视化,尽可能消灭决策中的黑盒子,通过信息对称和系统工具支持员工业务行动,即时反馈和迅速优化,赋能内、外部员工。

D.论坛原则:可讨论可吐槽,监督集团职能和公司中高管,反馈业务痛点,员工尤其是中高管的个人行为以是否可以放到论坛被公开讨论为自我检测的标准。

E.一个人把自己的一小片业务做得极复杂和不开放,成为公司业务瓶颈,形成权力和地盘感,或使业务或其他部门最终产出贡献变小,这样的岗位和权力应该被取缔

9.管理产品化原则

A.内、外部员工客户化:内部员工和分供方以及利益相关方的员工,都应被视为客户,都有对应服务的工具和产品。

B.内、外部员工行为线上化:任何业务行动都应有相关方行为、时间成本、资源消耗、成果、经济价值、敏感性等可度量的数据和刻度。

C.远程、无感、赋能服务:职能的使命就是形成公司竞争力,通过系统和工具,使工作行为可以远程指挥,信息适时对称;组织和产品的变革痛感减少;员工个人没有领导时常干预,仍能自适应、自驱动、自组织、自主学习和搜索资源、自我纠偏。

D.结果导向:凡是目标成果或产品交付,应有评价、有检查、有测算、有评比、有公开、有奖罚、有提升或降级。

10.最小化成本原则

A.先外后内:当遇到外部客户需求与内部管理流程有冲突和投诉时,先解决响应外部客户合理合法诉求,事后再来修改优化内部业务流程和制度。

B.当面对不清晰工作界面的创新业务或突发状况时,坚持以终为始、战略目标导向,再去明确方法和路径、资源。

C.当无法清楚界定工作责任时,由参与此任务的各方中,操作总成本最低的一方负责。

D.工作下游就是你的内部客户。后台支持业务前端成功。


【培训体系】

仕官生项目从国内外最优秀的高校挑选和储备未来发展需要的中高层管理人才,并致力于为仕官生提供长期的事业发展机会而不仅仅是一份工作。在培训及个人能力提升上,龙湖强调70-20-10原则:

70%来自工作本身:尽早给予有挑战性的工作职责是龙湖发展仕官生的首要方式。对于绩效好、潜力高的人员,龙湖敢于大胆任用并乐意为他们可能的失误埋单。

20%来自有好的师傅:龙湖的入职引导人制度会将业务经验丰富和带人能力强的引导人指派给每位仕官生,也对仕官生的入职引导人进行针对性的培训。

10%来自课堂培训及各种讨论:仕官生在入职的前2年,会接受3-4次的集团及各个业务板块和职能针对性训练营,同时会阶段性的参加各种形式经验分享会,强化技能和能力的同时,打通共同发展的平台。

【薪酬福利】

结合职业发展前景来看,龙湖的薪酬可以说是房地产行业中性价比很高的存在,工作强大也非常之大,总结起来就是“1234”:一个人,两倍的工资,三倍的努力,四倍的成长。为了吸引高素质的人才,龙湖集团提供了同行业内非常有竞争力的全面薪酬,除了受保障的13个月的基本工资和根据绩效发放的丰厚奖金外,还为员工提供综合补贴、交通补贴、安家补贴和车辆使用费等各类补贴和五险一金、带薪年假、生育产假等法定福利,更增加了商业补充保险、带薪病假、优惠购房、生日/新婚礼金、年度健康体检等补充福利。同时其薪酬的竞争力不仅体现在起薪的水平,更重要的是入职后的增长速度,薪酬增长速度取决于个人能力发展及公司的发展。在龙湖,仕官生入职的前3-5年是其个人学习曲线非常陡,即能力发展非常快的阶段,在这个阶段内,员工的工资也会随着其贡献能力的迅速增长而提高。

【职业发展】

仕官生在龙湖,享受着最全面的培养体系,最优质的教学团队和最开放共享的企业文化。在成长路径方面,龙湖希望员工能在半年进入状态,两年弄懂“一小片”,三年搞定“一小块儿”,五年串成“串儿”,八年以上成个“腕儿”,可见龙湖员工的内部发展路径是十分清晰且迅速的,龙湖仕官生的发展可以说是凝聚了龙湖集团的心血,建立并完善了龙湖内部的造血系统。

校招生入职之后,龙湖会为他们量身定做一个为期15个月的早期发展计划,该计划能够帮助同学完成校园人到职场人的转变,帮助他们确定发展速度,明确发展目标。同时仕官生入职之后,并不是在固定岗位上工作,而是进入一个轮岗制度,深入地了解产品在投资、设计、建设、营销、交付等各个阶段的内容,培养全局观和经营意识。仕官生往往会在这一过程中,发现自己真正适合的岗位,并为此初步形成自己的规划模型。龙湖从不局限员工的发展,也鼓励员工发现自己的优势长处并为此做出调整。不管是管理序列、还是专业序列,对于仕官生,龙湖能给到最大程度的包容与支持。龙湖的人才迭代,是所有地产公司中,最健全的。

【人才偏好】

相比恒大、碧桂园,龙湖更追求稳健发展;相比万科、中海,龙湖则更加追求简单直接,自由随性。龙湖的内部文化简单直接,不设副职不设秘书,讨论工作对事不对人,提倡不给领导拎包、吃饭聚餐级别高者买单,公司里所有带窗户的位置都留给开敞工位,年收入上千万的执行董事们办公室不足十平米而且没有窗户,从这些可以看出,龙湖人更强调做实事,不喜欢玩虚的。而这些也传承到了龙湖的人才招聘方面,不仅要出身名校,更要具备龙湖体质,认可和匹配公司的文化。

素质方面:龙湖更加喜欢踏实稳重,皮实抗压,吃苦耐劳,喜欢挑战,自驱力强,诚实正直,拥抱变化的候选人,同时龙湖也是一家比较包容的公司,鼓励员工发展自己的兴趣爱好,有自己的性格特点。

学历方面:近几年仕官生大多数是985/211名校毕业的硕士研究生,但也有一些比较优秀的本科生凭借出色的能力和面试表现顺利拿到了offer

经历经验方面:实习经验和学生工作经验比较丰富的候选人会有一定优势,有一定的实习经验可以对行业和岗位有更加深刻的认识,将来可以更快更好地适应岗位工作,同时也可以在面试中有更多面试官感兴趣的话题可以聊。同时地产还是以管理为主的行业,需要一定的组织领导、沟通表达和团结协作能力,有比较丰富学生工作经历的同学在这些方面会得到更多的锻炼,也会有更加突出的表现。

【求职难度】

龙湖仕官生的培养理念是“懂专业技术的管理者,而不是纯粹的管理者”,培养目标决定了对应届生的高标准、严要求。仕官生的招聘是为公司选拔人才,而非为某个岗位招聘。据统计,全行业大概超过70%以上的从业者表示愿意加入龙湖,作为最受毕业生欢迎的头部房企之一,龙湖每年收到的简历投递量也是十分惊人的,竞争压力很大,但近两年在很多公司出现缩招甚至优化减员的情况下,龙湖发展势头良好,积极扩大全国布局,有一定的扩招趋势,求职机会也有所增加。


2、岗位介绍

岗位名称:工程管理岗

工作内容:

1、深入工程项目一线,全链条了解及把握工程项目管理工作;

2、通过对工程项目技术、合作伙伴(施工方、监理方、材料设备供应商等分供方)的管理确保工程项目质量、进度、安全、成本目标。

任职资格:

1、土木工程、工民建、景观、电气、结构、给排水、暖通等相关专业;

2、能够吃苦耐劳,具备深耕一线精神;

3、热爱房地产行业、具备良好的沟通交流、组织协调、统筹规划能力。


岗位名称:研发设计岗

工作内容:

主要发展方向为设计管理:基于对建筑、工程、地块的理解,将设计意图准确传递给设计方(境外境内的设计大师们),管理设计院出图,确保具体的设计方案达到设计意图。

任职资格:

1申请研发设计职能的人员需要具备相关的专业背景如建筑、规划等。专业能力是我们考察研发设计方向候选人的一个重要方面,但我们绝对不是在找设计大师。

2.敏锐的商业头脑是房地产开发公司的研发设计管理人员更需要的素质,内部横向协调(与营销、工程、供应链、智慧服务等职能)也是工作中的重要部分。

3.所以,我们本质上是在寻找和培养懂专业技术的管理人员,而不是专业技术人员。


岗位名称:景观设计岗

工作内容:

龙湖景观的先进性在于体系上的重视,形成一体化管理方式,景观体系拉通景观设计、景观工程、景观成本三大板块,为龙湖景观人提供了宽广的专业管理舞台和清晰的职业发展轨迹。

任职资格:

1.重点招聘景观设计和景观工程方向的候选人,提倡术业有专攻,也提倡在项目实操中学习研发工程一体化管理思维;

2.在龙湖最接地气的景观体系中快速提升专业视野和人文情怀;

3.具备景观园林等相关的专业背景,且有一定的建筑学,美学知识积淀。

岗位名称:精装设计岗

工作内容:

精装是支撑地产产品、提高竞争力的重要价值点。精装工作可以接触各类住宅、大型商业、星级酒店、办公楼、长租公寓、联合办公、养老等项目,除了专业本身的成长,更能获得整合研发、工程、供应链、客研、客服等各个相关职能资源、共同实现产品价值最大化的机会和历练。精装职能入职后,将通过大量项目实践,成为独当一面的价值贡献者;并有可能到集团职能中心介入职能管理工作,强化全面视角和系统思考能力,培养精装职能的“战略感”。

任职资格:

1、具备室内设计或环境艺术等相关专业背景。

3、好学善思、自我驱动、拥抱变革、渴望成就。

3、热爱房地产行业、具备良好的沟通交流、组织协调、统筹规划能力。


岗位名称:人力资源

工作内容:

1.能着眼于通过员工、组织、文化策略赋能于团队和个人,从而更好的推动公司发展战略实施,并确保公司实现长期可持续发展。

2.通过业务伙伴、员工伙伴、文化使者的角色定位,协同专家团队与共享服务中心,向客户提供高效且定制化的人力资源解决方案。

任职资格:

1、无专业限制,房地产相关学科、理工科、社会学、心理学等专业的同学会优先考虑;

2、有较强的人文素养、大局观、组织敏感度、行政能力;

3、好学善思、自我驱动、拥抱变革、渴望成就。

岗位名称:投资发展岗

工作内容:

为集团的战略制定和实施提供投资建议和落地支撑。

任职资格:

1、无严格的专业限制,有投资相关的专业背景,如金融、法律、工程、建筑、规划、财务、区域经济学者更佳;

2、对数字敏感,具备优秀的分析问题能力;

3、擅长沟通协调,人际敏感度高,具备较强的领导力潜质;

4、熟练使用办公软件。

岗位名称:财务管理岗

工作内容:

1、通过分析反映经营状况、进行投融资活动等,支持公司稳健发展、推动集团战略实施;

2、借助系统化工具和数字化产品,进行日常业务审核、账务处理、报表出具。

任职资格:

1、有财务相关的专业背景,如会计学、财务管理、经济学、金融等;

2、具有业务视角、产品化思维、系统分析能力。

岗位名称:供应链管理(成本)岗

工作内容:

1. 构建龙湖集团的资源生态网络、创造合作共赢的企业生态环境;

2. 房地产开发全流程成本管理及相关资源的供应链管理

3. 具备跨区域/跨行业的资源及成本管理覆盖能力,为组织提效赋能。

任职资格:

1. 土木工程、工程管理、工程造价等相关专业;

2. 对数字敏感,乐于沟通,具备良好的合作精神和换位思考能力。

岗位名称:产品经理

工作内容:

1、独立负责一至多个虚拟建造及智能制造数字化产品的立项、开发、运营、迭代等产品经理工作;

2、负责对接管理产品相关开发团队,确保各项产品开发任务高质量完成;

3、了解掌握一线业务痛点,开发产品为城市公司团队充分赋能,跨行业研究最新信息,为集团高层管理者输出成果,提供决策支持,引领业务变革。

任职资格:

1、建筑学、土木等工程相关专业、数据科学与技术等相关专业;

2、良好的抗压能力,具备深耕一线精神;

3、具备良好的组织协调、统筹规划、系统性思考的能力。


岗位名称:客户及市场研究岗

工作内容:

1、以客户及市场为视角,利用专业研究方法、体系与平台,洞悉地产、冠寓、产业、创新等各领域业务模式;

2、通过及时了解市场及客户变化趋势,对行业发展趋势进行预判,推动公司各类业务从土地获取、项目定位到营销、产品落地各个环节,提升公司各业务线拿对土地/项目、做对产品的能力。

任职资格:

1、无严格的专业限制,社会学、心理学、统计学及理科专业优先考虑;

2、需要具备较强的研究精神和系统性思考、分析能力,具备商业敏感度;

3、具备资源整合与沟通协作能力,能够进行良好的口头表达和文案撰写。

岗位名称:营销综合管理岗

工作内容:

定位于营销职能核心管理岗位重要人才储备。营销综合管理岗位旨在通过2-3年统一培养及轮岗(策划、渠道、销管、销售、客研等),成长为营销操盘手或专业条线负责人;4-5年成为地区营销负责人。

任职资格:

1、无专业限制,但理工科背景或经管类综合学科优先;

2、有目标、富激情、敢挑战、爱创新、讲逻辑、精商业;

3、行动力、归纳与导演能力、洞察分析能力、沟通协调能力。

岗位名称:创新及产城岗

工作内容:

龙湖创新及产城发展业务由酒店、写字楼、产业园等组成,它们将是龙湖未来新的利润增长点,帮助龙湖增加客户粘性,提升资产价值。创新及产城仕习生包括项目拓展、资产管理、招商运营等方向。

任职资格:

1、无专业限制;

2、具备较强的沟通能力和人际影响能力;

3、有较强的求知欲和创新精神,敢于迎接挑战。

岗位名称:数字科技-开发工程师

工作内容:

1、负责开发项目的系统分析、需求分析、功能分析;

2、负责开发项目的组织研发与实施;

3、负责开发项目的完善和维护。

任职资格:

1、本科及以上计算机相关专业;

2、具有扎实的计算机编程能力,熟练掌握java/前端/IOS/安卓等任一开发语言;

3、思路清晰,善于思考,责任心强;

4、善于沟通,具备较强的团队协作意识和能力。4、协助进行公司宣传渠道的内容生产与维护(如公众号、抖音等新媒体);


岗位名称:数字科技-数据分析师

工作内容:

1、根据产品业务设计、开发合适的数据评估模型及指标体系,及时监控发现业务发展中遇到的各种问题;

2、对产品业务问题进行逻辑抽象,将现实业务问题转化为逻辑、可量化问题,并进行相应的数学建模;

3、从逻辑、模型角度,思考提出产品的潜在优化策略,并通过实验等量化评估方式,进行策略的有效性确认;

4、评估各种策略的实证效果及因果关系分析,支持产品决策,驱动产品体验优化及业务快速增长。

任职资格:

1、本科及以上学历,应用数学、统计学、数量经济学、应用经济学、运筹学等数据科学相关专业;

2、严谨的逻辑思维能力和扎实的数理专业知识基础;

3、较强的动手实现能力,熟练使用R/Python/Matlab等相关统计数学软件的一种;

4、具备自我驱动的研究热情,有学术研究成果发表者优先考虑。


岗位名称:数字科技-算法工程师机器学习方向)

工作内容:

1、应用机器学习、深度学习、分类聚类等相关技术进行算法研发;

2、基于地产业务数据的模型拟合、数据挖掘工作等;

3、基于用户行为数据及画像、商品信息数据,构建推荐场景的预估模型、多目标排序模型等。

任职资格:

1、本科及以上学历, 计算机、软件工程、机器学习、应用数学、模式识别、人工智能等相关专业;

2、热爱计算机科学和开发技术,对算法有浓厚兴趣;

3、熟悉分类、聚类等常用算法模型;

4、有同方向项目经验、学术比赛经验以及发表过顶会论文者优先。


岗位名称:数字科技-算法工程师(计算机视觉方向)

工作内容:

1、CV算法的研发,包括但不限于目标识别、目标跟踪、图像质量检测、视频分类、人脸识别、语义分割、语义理解、SLAM3D视觉等;

2、CV算法在实际应用领域的性能优化;

3、CV前沿算法跟进与研发。

任职资格:

1、本科及以上学历, 计算机、软件工程、机器学习、应用数学、模式识别、人工智能等相关专业;

2、熟练掌握C/C++Python等编程语言;

3、熟悉OpenCV,以及图像处理基本方法;

4、熟悉深度学习基础知识和图像分类、目标检测的经典网络模型;

5、有学术比赛经验以及发表过顶会论文者优先。


岗位名称:数字科技-算法工程师(研发方向)

工作内容:

1、算法系统的工程化研发工作,包括但不限于检索系统、对话系统、知识工程、图像处理系统等;

2、持续优化系统架构,提高系统在高并发、大流量下的容灾容错能力,保证系统的高可用性、性能、安全;

3、算法模型的推理优化开发,包括但不限于神经网络的架构搜索、量化、剪枝、蒸馏。

任职资格:

1、本科及以上学历, 计算机、软件工程、机器学习、应用数学、模式识别、人工智能等相关专业;

2、热爱计算机科学和开发技术,对算法有浓厚兴趣;

3、具备强悍的编码能力,熟悉 linux 开发环境,熟悉C++/java/golang 优先;

4、有扎实的数据结构和算法功底;

5、优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情。


岗位名称:数字科技-算法工程师(自然语言处理方向)

工作内容:

1、研发NLP基础词句、篇章语法与语义分析算法,包括但不限于分词、词性标注、命名实体识别、依存分析、语义角色标注、情感分析、主题模型等;

2、运用NLP机器学习算法开发文本挖掘、信息抽取、预测分析、阅读理解等高级功能;

3、运用NLP机器学习算法领域相关项目开发,如对话系统、检索系统、知识图谱等,并根据不同的产品属性进行算法的优化;

4、NLP前沿算法跟进与研发。

任职资格:

1、本科及以上学历, 计算机、软件工程、机器学习、应用数学、模式识别、人工智能等相关专业;

2、热爱计算机科学和开发技术,对算法有浓厚兴趣;

3、有NLP中的文本分类、信息抽取等任务经验;

4、熟悉深度学习基础知识和NLP领域经典网络模型;

5、有学术比赛经验以及发表过顶会论文者优先。

3、求职攻略

仕习生暑期实习

实习时间:7-8月(为期两个月)。

网申时间:3月中旬-4月底。

内推:龙湖暑期实习和秋招均存在内推途径,寻找身边的龙湖员工并拿到内推码,选择心仪的岗位投递简历,内推后将有先筛选简历、安排面试,同等条件下优先录取。

面试地点:各城市公司。

面试形式:综合面。


“仕习生”项目龙湖集团的暑期实习生项目,也是成为仕官生的重要一步,在与秋招仕官生的标准保持一致的基础上,为同学们提供一个提前了解龙湖,成为龙湖人的平台。龙湖“仕习生”为众多优秀学生提供专属成长舞台,使其在暑期加速成长,同时越来越多同学通过仕习生实习拿到校招直通卡,在秋招快人一步,成为龙湖仕官生。

龙湖的仕习生只有一轮面试,也就是始终如一的结构化综合面试。面试官为一名HR和一名业务面试官,主要是根据简历进行提问,同时结合一些固定的事例问题和追问,对面试者的各方面素养进行评估。龙湖特别喜欢让面试者举例子,并通过事例中的细节抓取面试者的关键素质。


实习感受:

和中海、万科不太一样,龙湖在公司文化方面独树一帜,不管是组织架构还是工作方式,都十分简单直接高效,不喜欢官僚主义和论资排辈,更加开放自由,也是更受年轻人喜欢的一种文化了。但在这种文化下,龙湖对于人才培养还是一种高压培养模式,敢于赋权,更敢于为新员工买单,对待实习生也是如此,会让大家在实战中成长。实习过程中表现比较好的仕习生,还可以获得秋招直通集团面的pass卡,这张pass卡比在宣讲会和一些活动中获得的pass卡相比含金量不是一个等级的,因为包含了城市公司对仕习生的认可,是具有加分属性的pass卡。有些公司的pass卡发的很随意,甚至是通过抽奖之类的方式发放pass卡,这种pass卡对于有一定实力的面试者其实是不建议获取的,甚至反而会因为前期的面试评价缺失导致减分。


仕官生校招

仕官生招聘自2004年正式诞生,一直秉持“精英招聘”理念,从国内外最优秀的高校选拔和储备未来发展需要的中高层管理人才。17年间,仕官生的培养体系不断丰富和完善,越来越多的顶尖名校毕业生加入龙湖,在广泛的实践中接受历练和快速成长,从业务一线到管理中坚,龙湖内部造血机制日益强大,成为了业内最为瞩目的人才高地。

面试时间:9月中旬-10月下旬。

面试地点:各城市公司、集团。

内推:和仕习生内推渠道一致,可以联系身边的龙湖员工获取内推码。

笔试形式:行测+性格测试。行测比较特殊,采用所有题目统一整体计时的形式,测试时间比较紧,因此需要合理把控每道题的答题时间,避免最后题目来不及做完。题目整体难度较高,并且会根据笔试成绩刷人,需要认真对待。

面试形式:城市公司综合面(2轮)+集团综合面+集团高管面


龙湖的面试分为四轮,基本都是结构化面试的形式,只是每一轮的面试官级别会越来越高。

第一轮HR+业务面试官(一般为项目总或部门总),分时间段到场签到等候,有很多面试间同时开始面试(面试间会根据岗位划分),面试时间大概15分钟左右,面试内容主要是结合简历问一些问题,包括对实习过的几家公司的认识,实习的收获等等,也会让列举事例说明(可以重点参考准备一下宝洁八大问)。

第二轮公司的人力总和总经理面,面试的内容和第一轮差不多,主要是让先列举事例,但是相比第一轮会深挖很多问题,有些压力面的感觉,会一直问到很细节的方面,部分问题会涉及一些专业方面的内容。

第三轮是集团视频面,自我介绍+列举实例,内容和前面几轮差不多。问了实习过程中影响最深的一件事和大学生生活中最有趣的一件事,但由于是视频面,要注意控制自己说话的语速,语速太快的话可能面试官那边会听不清晰。

第四轮是集团大佬面,面试官是集团的几位高管,一般是去集团进行线下面试,但疫情影响期间改为了线上面试。面试时间很紧凑,大佬们的效率也很高,面试时间一般才两分多钟就出来了,大佬们感觉都挺亲切和善,没有给太多的压力。面试内容方面让举例说了一下实习过程中最有挑战性的一件事,然后就是反问环节。终面后三五天会出结果,终面一般刷人很少,但是会决定能否在意向城市工作(可能会调剂),所以大家可以放松心态,用最好的状态参加面试,临场表现出来的感觉很重要。


面试感受:

龙湖整个面试过程都是2111的综合面试,希望能和面试者进行深入沟通,反映出对面试者十分的尊重和重视,每轮面试面试官手中都有一份面试记录表,表中会简要记录大家面试过程中的一些表现和评价,并且表格会一轮一轮传递到后面几轮的面试官手里,所以龙湖的面试真的很看实力,就像是一轮一轮反复锤炼,有点真金不怕火炼的感觉。但因为形式比较统一,所以几轮面试下来心态也会逐渐放松下来。龙湖比较注重细节(颗粒度),很喜欢通过列举事例的形式来考察一个人各方面的品质和素养,有时候还会追问很多,所以面试前的准备十分重要,一定要将自己的经历事例捋清楚,了然于心才能灵活应对。


3、面试准备及技巧:

前期准备:

1.准备一份和公司、岗位契合度较高,排版精美,内容充实的简历。简历是通往后续几轮面试的门票和面试过程中的问题提纲,所以一定要反复打磨修改。如果是投递不同的岗位,需要根据岗位准备不同版本的简历,简历中的内容要契合岗位的需求,特别是在对自己的能力和一些经历进行描述的时候,要突出自己和意向岗位相契合的能力和经历。


2.在面试前对公司的企业文化和人才取向要做充分的了解和研究,特别是对于龙湖这样很重视公司文化和人才画像匹配的公司。在进行人才选拔的时候,也是严格按照公司文化匹配度来进行考察,提问的问题也大多围绕每一条公司文化中的要点,对于面试者作答的考量也会与公司提倡和反对的行为进行联系评判,网测中也有很多问题要做性格的倾向性选择。在面试前要尽可能多地了解,了解的越多在面试过程中越能表现出你对公司的关注和你对于公司文化的认可。因此在面试前一定要重点参考一下在龙湖提倡与反对的各种行为,特别是那些被明确反对的行为,在作答时注意尽量不要触及到。


提倡:

·逢会必形成决策(除交流、分享会外),该拍板时有人拍板;若无人拍板,职级最高的人拍板。

·高效交圈,决策者或负责人在广泛听取大家意见的基础上,独立做出决定。

·简单直接,不懂就问,有意见就说,敢于质疑,敢于PK

·决策前善思,多问客户,少找领导。

·鼓励小白与业务黑带同台共谋,小白先讲。

·勇于把自己做没,获取新机会。

·要结果的同时更要给支持和方法。

·少说这样做不行,多说怎么做才行

·内部员工之间,能不叫就不叫(可以直呼其名或其自己愿被称呼的称谓)。

·领导多同理倾听,员工多换位思考。

·合理授权,让指标承担者做决策。

·认可员工的地域灵活性,在回报上向通过地域灵活为公司做出了贡献的员工有所倾斜。

·多给员工点赞,公开表扬,私下批评。

·日常工作便餐时提倡AA制(即使有上下级在一起),非工作便餐时级别最高的人付钱。

·员工随时可在内部论坛上自由发言、匿名发言。

·即使司龄再长、经验再多也不随意以老龙湖自居。


反对:

·以集团要求、领导定了、以前这么干、这是职能底线为托辞不作为。

·顾前不顾后,解决自己问题的同时给别人留坑,未把工作下游当客户。

·一切形式的官僚主义(如:划地盘、拉山头、刷存在感、滥用权力、强迫喝酒)。

·总是一针见血地指出别人的问题,对自己的问题避而不谈。

·以领导喜好为自己喜好,一味揣摩迎合,不敢提不同意见。

·以跟自己的亲疏远近,而不是能力结果评判他人。

·遇事甩锅,逃避责任,互相推诿。

·事事喊口号,凡事上纲上线贴标签。

·前呼后拥、摆领导架子(如:经常让下属定外卖、取快递等)。

·迎来送往、接风洗尘(如地区公司之间、地区公司和集团之间)。

·低效率加班,领导不下班,下属就不敢下班;把不休年假当做操心、敬业的标志;苦劳功劳

·简单粗暴(简单直接不等于简单粗暴)。

·领导一言堂。

·给任何领导设置专职的秘书、助理(龙湖也没有秘书、助理这两个职位名称)。

·领导的办公室大于20平米,而且是楼层里光线最好的位置。

·下级给上级拎包、开车门、扶电梯、点头哈腰、送礼、请吃饭。

·领导每次出现都带个打下手的,自己只负责宏观地说,别人负责具体地干

·内部开会、聚餐时,按职务高低排座次。

·领导带着一种恩赐的心态批准员工休假,或者百般刁难

·老婆在产房,自己还在工作岗位上。


3.要准备一套得体的正装。虽然龙湖的公司文化比较开放随性,但对于面试来说,得体的着装可以显示出自己对于面试认真重视的态度,能够留下更好的面试印象,因此在面试前一定要认真打理一下自己的形象,整理一下着装,显得职业化、精神一些,不要让外部因素拖了后腿。


4.行测题目可以参考公务员考试题目做一些准备,有一些公务员备考教材和培训中会讲解解题思路,比如找规律题、逻辑推理题、材料分析题、快速计算题、语言常识题等,身边一些准备过公务员考试的同学做起来感觉要轻松很多。性格测试和职场行为测试的题目基本和其他公司的题目都是完全一样的题库,多做一些测评后一般答案就都清楚了,不具备太大的难度,性格倾向测试根据自己的真实情况选择就好,但要注意前后答案的统一,类似的题目答案倾向一定要尽量一致,否则会被判断为作答真实性较低。


5.龙湖在校招时是有内推通道的,并且内推可以有一定的帮助,因此在投递简历的时候可以联系一下之前进入龙湖工作的学长学姐索要内推码,一般都是很乐意提供的。

综合面试

1.作为龙湖贯穿始终的面试形式,龙湖的综合面试同时包含了结构化面试和专业面试两个方面的问题,因此需要同时对两方面的问题做好准备。综合面试的环节有一些压力面的感觉,龙湖很喜欢通过列举事例来考察大家的一些基本素养,所以一定要对自己简历中提到的经历仔细梳理和反思,熟悉其中的每一个细节,大概率会被问到简历中的事例问题。


2.在回答问题之前需要做自我介绍,自我介绍尽量简洁有力,对于简历中有的内容不需要再多介绍,可以用简短的语句大致概括一下即可,然后多说一些简历之外的东西。如果没有简历之外比较有特色的内容,可以揪住简历中最有价值且熟悉的点多做一些解读,吸引面试官的注意力,引导面试官根据你的自我介绍中的点提出接下来的问题,这样就能在你比较擅长的领域之中回答问题,掌握面试的主动权。


3.在列举事例后,面试官还会根据事例中的一些细节进行追问,追问过程会加大问题难度,也可能会问一些出乎意料不太好回答的问题,给予面试者比较大的压力。这种时候切记不要慌乱,如果是自己经历过的事情,可以仔细回忆思考,慢慢回答,不用着急慌乱作答。如果是自己能力之外的问题,可以先努力尝试作答,但要保持真诚谦逊的态度,然后表示自己在这一方面掌握还不够充分,会继续学习补强,切忌凭空捏造,不懂装懂,想着蒙混过关,倒不如大方承认自己这方面的知识还有所欠缺,或者自己确实有些记不清了,同时表明自己会继续加强自己在这些方面的学习,做好总结和反思,这种态度反而会留下更好的印象。


4.在梳理事例的时候,要把握住龙湖人才画像中一些特质来寻找最佳事例,对于经历比较丰富的同学,可以先把经历中比较符合题目要求的都先列出来,然后再根据事例中的一些细节和龙湖文化的匹配度进行筛选,如果某一项事例中可以更多更直接地体现出以上的一些特质,就是比较好的事例。比如龙湖喜欢面带猪相,心头嘹亮的人,当然这只是个比喻,形容踏实稳重但不死板,有抱负、有进取心、有想法的人;除此之外还有正能量、皮实、有勇气、适应能力强等等;同时要契合龙湖的公司文化和价值观,比如简单直接、拥抱变化、重视颗粒度、诚实正直等等,这些在前面介绍中都有提到。


5.要对实习过程中的问题多做一些自己的思考,在回答问题时不是简单地做流水账,而是要进行有见解地的剖析。在列举事例时,一定要理清自己的逻辑,讲一件事情的时候要交代清楚背景、目标、过程中的困难点及解决方式、达成的效果以及事后的复盘反思等部分,环环相扣,特别是经过这些事情后对自己带来的启示和经验积累,联想到对以后工作的帮助,增强自己与岗位的契合度。而不是真就是简单的记流水账,最好能列清楚框架,分条叙述,会显得更有条理。


6.简历中的经历和列举的事例一定不要过分夸大。很多同学在回答事例问题时候的一个误区就是希望讲各种高大上的故事,动不动就是我领导了几十个人做了一个成百上千人的活动……其实自己能有多大能量面试官心里都有大概的衡量的,而且作为校招生本身可能就很缺乏实战经验,有些事情不是实习生随便就能完成的,所以要实事求是,突出自己的贡献就好,即使是一件小事,也可以做的很细致很漂亮就可以了,主要是能反映自己的基本素养。龙湖很注重员工的颗粒度,即十分注重细节,所以故事并不一定要“高大上”,把一些小事讲好,比讲一些宏大但感觉有点不切实际的事情更能加分,只要我们的故事能展现符合公司对人才能力的定义和要求。比如有的同学列举了一个很平常的做实验的事例,其中提到当天温度很高,太阳很晒,大家都受不了躲到一旁休息,只有他一直在太阳底下坚持把实验材料准备好,确保了试验正常进行。虽然事情很小,但体现出了他的踏实靠谱,吃苦耐劳,并且能完成别人都不愿意做的事,也是一个很好的事例。


结构化面试准备:

在结构化面试方面,列举一些同学们在仕官生面试过程中被问到过的部分问题给大家,方便大家做面试准备:

1)在实习/大学期间/学生工作时印象最深刻/最具挑战性/最困难的一件事?

2)实习过程中最大的收获?

3)怎么看待实习过的几家公司,分别有什么特点,如果都拿到offer会怎么选择?

4)自己设定了高目标,并不断克服困难和挑战实现目标的例子?

5)举一个在大学/实习期间短时间内同时完成多项工作的例子?

6)列举一个自己受到批评的例子?

7)在实习/大学期间/学生工作时比较遗憾/遭受挫折/最后悔的一件事?

8)列举一个主动承担别人都不想做的任务的例子?

9)一直以来有没有坚持时间比较长的一件事?为什么可以坚持这么长时间?

10)列举一个完成比较复杂工作或举办最成功的的一个活动的经历?

11)列举一个能体现自己创新能力的事例?

12)实习过程中遇到有争执的一件事?是怎么解决的?

13)你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果?

14)你的一个创意如何对一个项目的成功起到至关重要的作用?

15)你怎样获得一种技能,并将其转化为实践?

16)你如何搜集相关信息,划定关键点,达到所期望的结果?

17)你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的?

18)你如何和他人合作,共同实现一个重要目标?

19)你是怎样评估一种情况,并将注意力集中在关键问题的解决?


8.对于需要列举事例的问题,要多考虑一步,即在准备事例的时候,要提前考虑那些地方可能会被追问到,因为重视细节的龙湖很可能会针对事例中的某些点进行连续的追问,比如让介绍了一段组织活动的经历,有可能会追问到活动的效果怎么样,是基于什么标准来进行评判的,有没有做活动参与者的调研,以什么方式进行的调研,怎么选取的调查对象,调查对象的反馈怎么样……随着一步步问题的深入,如果不是亲身经历过的事情并在当时做过比较多的思考,很可能会被问懵,所以要提前做一些准备,站在面试官的角度多来看一下自己准备的答案,并针对一些值得挖掘的点进行自问自答。


9.对于其中的专业面问题,要提前掌握意向岗位的基本情况,对意向岗位的工作内容有十分清晰的认知,对于岗位需求的技能和特质也要有所了解并在回答问题中多做体现。有实习经历的同学要对简历中记录的实习成果有充足的准备,对经历中提及到的工作范畴内的知识点做详细的补充学习,有一些在实习中没能详细加深了解的知识要进一步补强。比如对于工程岗,如果参与过季度评估,就要对评估手册中的标准有比较熟练的掌握,不要被问到时却一问三不知,反而暴露了自己实习过程中的不细致和不认真。


10.面试过程中要保持自信,回答问题时要声音洪亮,表达清晰流畅,不宜语速过快。虽然面试官是工作经验比较丰富的职场老人,但是对于经验本就不足的应届生都是比较包容的,不会刻意去提一些面试者没有接触过的内容故意为难,而是会更在意面试者的综合素质、以往经历的真实性和面试者在经历中的思考与收获,从而判断面试者的成长潜力和与公司、岗位的契合度。

11.一般面试结束时面试官都会礼貌地问面试者是否有需要向他们提问的问题,建议大家提前准备一些有营养但又不浮夸的问题,不要再问一些培养模式、实习时间等等宣讲会上就讲过的问题,也不要问一些过于高端不太实用,解答起来又很麻烦的问题,实在没有问题的话也可以表示自己对龙湖提前做了比较多的了解了,希望能有机会能够加入龙湖以后亲身体会,面试官面试这么长时间比较辛苦就不多耽误面试官宝贵的时间,要知道面试官面了那么长时间其实也不是特别想再花费太多时间回答大家的问题的。

更多模拟面试

3条回帖

回帖
加载中...
话题 回帖

推荐话题

相关热帖

笔经面经近期热帖

历年真题 真题热练榜 24小时
技术(软件)/信息技术类
查看全部

近期精华帖

热门推荐