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发布于 2021-08-01 23:32
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社招面经| 探探直播策略产品

社招面经| 探探直播策略产品

 

这一面经是探探直播业务的策略产品经理岗位,这也是笔者头一次面试偏社交领域策略的岗位,而且是直播方向,真的是很不熟悉,面试确实也有讲到一些偏向社交/直播相关的内容。事实证明,不管是做什么方向的产品,还是需要结合业务场景进行分析,而笔者此前主要是做资讯类的内容策略,对于社交的理解明显不够。因此,当我们面试一些其他业务方向的时候,比较建议多做一些功课,在一些问题的思考重点上确实还是有点不大一样的。

 

这个岗位JD讲的也比较清楚,基本也是面试的重点。在这也简单分析下JD,第一部分其实是设计直播广场(探探APP四大tab之一)的推荐策略与相应的页面设计;第二部分则是需要从其他用户场景去挖掘用户来看直播,简言之就是对直播进行导流,在这我们就可以准备下有哪些流量入口是可以做导流转化的;第三部分是讲到主播的流量扶持/倾斜这块,有点类似于作者策略的制定,这部分结合直播业务,可以思考创作者可能分为哪几类,以及针对这几类作者该如何进行流量的控制。PS:直播领域有“公会”组织的存在,这块需要重点考虑。

 

基于上述分析,我们可以明确这个岗位的工作目标(明确工作目标是JD分析的关键)是提高直播的渗透,通过流量控制提升直播的业务指标(消费指标+商业目标)。同时,我们可以基于这个目标去准备相应的面试问题。比如:通过什么方式去提高直播广场的渗透率,主APP有哪些流量类型可以进行控制,如何控制去提高主播开播率等等。

 

探探这类非大厂面试一般共3轮(2轮业务+1轮HR),地点允许的话可以和HR约好直接去公司一次性面完,一般表现不差都会给你面完,然后评估是否录用。整体面试体验还是挺好的,面试官给人的感觉还是比较奈斯的,水平也还不错。面试复盘如下:

 

Q1:探探直播流量分类?

A1:两类。算法流量(可控)-卡片、广场、push、广场侧边栏;社交关系链流量(不可控)-profile页、私聊IM。

 

Q2:创业经历对于过往工作能够做哪方面优化?

A2:考察以往经历对自身成长的实际帮助。

1)团队协作效率,执行力和目标感更强,多并发的推进多个项目。

2)全局视野去看待问题,在提需求的时候,更能考虑到上下游以及平台的诉求。

 

Q3:谈谈直播场景下新用户策略的设计

A3:召回侧:一方面A路:是端内后验数据较好的一些头部主播,另一方面B路:根据用户的基础信息(地理位置/安装APP/此前的点击行为)推测用户感兴趣的主播内容类型;排序侧B路召回优先级高于A路召回。

 

Q4:直播工会和新手流量如何平衡?(考虑商业价值)

A4:考察候选人对于创作者流量控制策略的理解。

公会由于对于平台的商业价值影响较大,所以在全站流量分配上需要占大头,而新手流量主要是用于扶持新手作者,适量给到内容进行试探即可。实际去进行流量配比时,也需要根据用户的生命周期价值和贡献去计算ROI,还需要根据当前的产品发展阶段/业务目标来进行调控。

 

Q5:如何定义高格调人群?

A5:定义高端人群消费内容类型(“高端”兴趣:时尚/财经等)->用户画像(基于高端兴趣点积累)。

 

Q6:如何提高博主开播率?

A6:类似于此前讲到的作者激励机制,参考:社招面经 | 腾讯新闻内容生态策略产品

 

Q7:如何引流直播间?

A7:一方面是卡片选人场景可以插入直播流量卡片;另一方面是PUSH拉活;还包括一些用户关注页的直播开播提醒样式设计等。

 

Q8:直播页侧边栏的入口推荐策略相比卡片场景的区别?

A8:前者相当于正文页的相关推荐,主要是推荐与当前内容(消费较好)相关的内容,这部分用户有明确的直播诉求,推荐容错率高,推荐可以更优且精细;后者并无明确直播消费诉求,需要根据其他信号进行相关的直播推荐,容错率低,推荐需要做到普适且泛人群。

 

Q9:谈谈你负责过最有成就感的项目?

A9:这块问题的回答尽量说最新的经历,不然可能会让面试官觉得你最近的成长不够。

 

差不多就这样了,希望能对相同情况的大家有所帮助吧。


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