我特意问了几个实习生，也回想了一下自己带实习生的情况，总结出了下面的内容。

欢迎有过实习经历的兄弟姐妹们在留言区分享和补充～

如何有效实习

前言

什么是有效实习？

自己判断的方法其实很简单，就是这份实习是否达到你的预期？是否实现你实习的目的？

大部分人实习的目的应该都是为了更好地找到更好的工作，那有效实习就应该是能让你更容易拿到面试机会（也就是让你的简历更出彩）以及有更强的工作能力（能让你有足够的能力cover你想要找的工作）。

前者需要你正确地找一份有用的实习（具体参考我之前写的推文链接）而后者则需要你学会在实习中吸取有效养分从而茁壮成长，这也就是本期的重点内容。

1明确目标

明确自己想通过这份实习收获什么

“我在公司干了三个月，天天加班，但最后离职那天我突然觉得我好像什么也没学到，我跟入职那天的我也没什么变化。”

这是我之前一个大学同学实习完之后跟我吐槽的，可能这也是部分同学实习之后的感受。进了大公司的觉得自己就是螺丝钉像机器人一样完成任务，进了小公司的觉得干的都是一些“小活儿”，好像什么也没学会，什么也没提高。

会这么想的人，大概率自己也没有认真思考过希望通过实习收获什么，因为如果明确知道自己要什么的人，大都可以清晰地表达出实习不达预期的点是什么，而不是“好像”。

虽然每个人实习的最终目的都是之后能找到更好的工作，但细究下来，大家想通过实习收获到的东西还是不一样的。所以开始一段实习之前不妨先预设下，你想通过这份实习收获什么，在实习中再去找方法去收获你最想要的东西。然后在实习了一周左右，大致了解了实习的工作内容之后可以再一次细化实习目标，做一个自己实习的“OKR”

比如：

确定自己的职业方向

我在知乎上看到了一个人分享她的实习收获，15条体会中，第一条是实习试错。确实，确定自己的职业方向实习是一个很好的实践探索机会。但如果目的是这个，就要尽早实习，留足够的时间给最后自己明确的方向实习。在实习中及时复盘自己和实习岗位的匹配度，是否感兴趣、是否擅长、是否适合、是否可持续发展，这些只有自己实践体会才能出结论。

2提高硬实力和软素质

找到自己的亮点和弱点，突破和优化

实习过程中不难发现自己做起来效率很高的产出很好的内容，比如你做新媒体运营时发现自己视频创意总是层出不穷而且往往得到大家的认可，这是亮点，需要不断提升和强化；也很容易发现自己做起来很吃力而且结果总是差强人意的工作，比如你做审核，却经常出现漏审或错审的情况，这是弱点，是不够细心还是任务没有理解透彻？需要找问题和解决办法去优化提升。

在实习过程中不断复盘总结，找到快速有效提高自己硬实力的方法非常重要，这将大大提高你的实习成就感和满足感（当然也对之后找工作起到了至关重要的影响）。

实习不仅给我们提供了在校园难以接触到的工作内容，也给我们提供了一个丰富的社交环境，我们不仅可以从工作中去发现问题，也可以从身边的同事、领导身上发现他们的亮点和不足，亮点值得我们去总结学习，而不足则值得我们见不贤而内自省也。一般身边的同事都会比你经验更丰富，所以他们身上会有很多很多值得我们挖掘和学习的东西，你会发现优秀的人比工作本身能让你学到更有意义的东西。

说到软实力，不得不分享一下字节跳动实习生最被认可的8个优秀特质，看看你占了几条？

自学这种能力，可贵且有用

我们团队的业务方向，跨了多个领域，其中不少有难度，所以对实习同学的学习能力要求比较高。有位实习生我一直记得，他从2018年初开始实习，我安排了一个跨领域模块，有预期他完全不会。但他敢于尝试，接下任务后通过找资料快速学习，不到一周时间，写了一个详尽的文档出来，阐述这个模块的工作原理和逻辑，这个结果是我没想到的，当时就觉得这个人值得留。现在他转正入职快一年了，基本能独当一面。有些比较复杂的事，我都不用了解里面的细节，直接告诉他把这个做了，就能给到我想要的结果。

@头条前端

再简单的事，也要保持敬畏心

我们产品的用户规模非常大，产品绝无小事。优秀的产品实习生，往往非常较真，比如有位同学，刚入职时接手了账号登录注册的模块。这个模块看起来简单，其实背后逻辑非常复杂，很多细节值得推敲。她抱着敬畏心认真研究，还真发现了一个找回手机号过程中体验不太好、可能影响账号安全性的地方，并且主动给相关负责团队提了出来。

@产品经理

提前了解任务背景，先飞永远没错

我们团队在做一款创新产品，使用自己规定的脚本语言，对新同学来说晦涩复杂。然而我介绍完一遍后，有同学很快听明白了，并且第二天上手工作就做得很标准。她快速的理解能力，给我留下了很深的第一印象。其实她的诀窍就是做事前都先去努力了解整个事情的上下文，比如为什么要这么做，待了解根本后，她对事情整体也就理解得更快了。

@内容运营

不拿自己当外人，刨根问底解决问题

组里有个98年的实习同学，他留给我最深刻的印象是会深究问题。他一入职就会积极发现与产品有关的问题，并想尽办法解决。当问题较多，或对方没回应时，他不管跨部门的对方是谁，只要是能解决问题的人，就会直接冲过去找他聊天甚至开会沟通。结果有些之前遗留的问题，在他来后的10天里，都被他搞定了。

因为这样的刨根问底，他很快成了我们部门的百事通。比如给作者评级需要去哪评，哪个数据怎么跑，他心里门儿清，和小视频团队对接后，他还把自己摸透的小视频特点整理成文档，除了给创作者参考，在组内也供大家需要时查阅。

@垂直频道运营

保持专业，让自己走出舒适区

性格内向的同学，也能做好工作。拿我们团队做活动运营的实习生来说，实习快一年了，还是能看出来她有时有点儿胆怯，不过她总是在通过更专业的工作方式实现自我突破，把前期工作准备做到最充分。我们有过一个想和植物园合作的活动，她在全网筛选和植物园合作过的机构，挨个找到联系方式对接，一步步选出可合作的伙伴。拉赞助时也是这样，尽管打电话有点社交恐惧，她还是大量联系品牌方，最终与其中好几个都达成了合作。从最开始独立带项目时的有些犯怯，到后来每个项目都会有超预期的亮点，可以说，她在更专业的路上，也渐渐自信起来。

@头条活动运营

用户运营的秘诀，是坚持和真诚

拓展作者，是我们岗很重要的工作内容，而和陌生人建立关系并维护好，其实并不容易。曾经有位实习生，靠线上文字聊天代替打电话，搞定了三四个我们此前试过很多次都磕不下来的KOL。我出于好奇，看过她和KOL的聊天记录，可谓相当坚持不懈。有同学拓展时，可能因为对方没回复就放弃了，但她不管对方的回应如何，每天都会去“请安”一下，分享相关信息，或哪怕只是简单问好，最后人家就被她的真诚打动了。

@用户运营

明白在哪儿使劲，可以事半功倍

HR的工作比较结果导向，需要知道自己的职责是什么，然后有的放矢地去做。为了防止跟丢候选人，有实习生做了张候选人进度表，标注强跟进、弱跟进，下一步跟进时间，以及每双周、每月的达标值和挑战值。他也懂得如何提高效率，对有能力面过的候选人会跟得特别紧，可能每天都聊几句，或追问何时能给简历，这样当对方真想来时，就会第一时间想到他。另外，有不适合A部门的候选人，可能适合B部门，他在实习期间与许多其他部门的实习生成为了好朋友，交换共享人选，一起将候选人资源池做大，尽可能将优秀的人才留在我们公司。

@人力资源

不设边界，把自己当正式员工看

我们这边是开放工位，隔壁组有位实习生，常常主动来问我有什么需要帮忙的，如果我们有临时的设计、视频剪辑需求，她基本都能当天搞定，后来就转岗了过来。

很多人来实习是抱着来学习的心理，遇到一点小问题就会来问该怎么做，但优秀者会把自己当正式员工看待，不懂的先想办法自己解决。比如春节活动时，我们需要对接许多业务口，所有人都不知道完整的对接线，而她就会主动出击去摸索。差不多大半年后，她也遇到了选择问题，我们组本没有针对她所在方向的转正名额，所以想推荐她去其它岗位，但她仍坚定留下，最终证明自己比外部有几年工作经验的候选人更适合我们，几个月后成功拿到了转正offer。

@短视频娱乐营销

当然优秀的特质远不止这些，多观察多学习。

3掌握职场技能

了解职场，掌握职场生存技能

很多人对职场的认知都从实习开始，实习也是一个学习职场技能的绝佳机会，很多职场的公众号都在给大家讲各种各样的职场技能，但纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，通过实习去了解职场融入职场掌握在职场里舒服生存的技能是非常有必要的。

而这一点，我也无法三言两语就传授给大家，需要大家用心去发现、感受、复盘、总结整理出自己的认知和适合的方法。

在这里给大家分享几个我觉得实习生比较需要关注的职场技能吧

1.记住你先是来工作的，其次才是来学习的。

很多实习生总是把“我觉得学不到什么”挂在嘴边，却很少有关注自己有没有把每个工作任务做好。实习对大多数同学来讲的确是为了学习提高，但大家别忘了，公司付钱请你来不是给你上课的，是让你来干活的，在谈论有没有学到东西之前，请先问问自己，每项工作，你都完成好了吗，你有思考过怎么可以完成的更好吗？

之前有个学弟跟我吐槽觉得在某家公司实习，天天活又多又杂，有的时候没顾上来超时完成或者出现纰漏就会被领导骂，这么一来二去觉得什么都没学到，浪费时间还影响心情。我当时就觉得奇怪，那些没做好的工作难道不就是需要他去学习去提高能力的地方吗？职场不是学校，不是把书本课件放在你面前一条一条知识点给你梳理分析讲解，很多“知识”是藏在你需要完成的一个个细小的工作任务里的，而很多人却对自己不感兴趣的工作任务不屑一顾，这怎么能学到东西呢？

2.请做个靠谱的人

这点很重要！真的很重要！！！

什么是靠谱？

前盛大文学CEO侯小强曾在微博中分享“靠谱有三层含义：负责，清晰，自驱。勤奋不太难，靠谱比较难。”

我的理解是，事情交到你手上，不管你遇到什么困难，都能按时按质给出合理有效的结果，而且能成为最终结果的最后一道防线，不需要任何人付出任何额外的时间给你收拾烂摊子。

给“不靠谱”的实习生收拾烂摊子的时候，我内心都是崩溃的。所以请大家做个靠谱的实习生！

3.学会沟通

这一点也太重要了！

沟通指的不是简单的对话，是有效的沟通交流。我之前听一个hr同事是这么说的“沟通需要有效倾听和有效表达。表达要直接简洁到位，信息点需要准确没有异议/充分而不多余。”

比如实习生在跟mentor沟通时

你需要搞清楚

他的任务是什么？

他的目标是什么？

他对你的要求是什么？

你如何通过完成你的任务帮助他完成他的任务？

很多时候，其实你以为的和对方心里想的未必是一样的。而初入职场的实习生，往往不喜欢问，怕问了会被质疑能力，会选择去猜，猜得不亦乐乎，大忌啊！请大胆沟通，听懂对方表达的意思，及时表达自己的疑惑！搞清楚要做什么再开始做，提高你的办公效率，也降低了领导需要给你收拾烂摊子的概率。

4.学会复盘总结

很多问题别人没办法帮你发现和分析，只有你自己最清楚自己的问题在哪里，不要忽视实习中的任何意见事，只要出错，都值得你去复盘总结，只有不断剖析自己的的问题，你才有可能进步！

你在有效实习吗？欢迎大家留言分享实习经验。