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牛客600319305号
编辑于 2020-09-23 16:21
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美团 交互设计一面

面试方式:视频面试
面试时长:40分钟

首先面试官介绍了自己部门,是做toB产品的,类似飞书、钉钉

自我介绍

作品集挑一个项目讲述

(接下来整个问答基本都是围绕作品集进行的)

问:话题直播的分类方式是什么意思?还保留了传统的分类方式吗?
答:没有保留传统的分类,话题分类就是根据兴趣划分成比现有分类更丰富的模块,例如运动、游戏、旅行

问:标签匹配这里是需要用户为自己贴标签,再观看相应直播升级,为什么不是直接升级的呢?
答:这里是考虑到用户可能有他不想展示出来的一面,可能有不想用来进行社交的一些特征

问:用户访谈总结的结果在最后的结果中有体现吗?怎么体现的?例如第一个pk...和用户对人气高的...
答:例如“pk等竞技行为可以刺激消费”,在后面的答题游戏中分成了两组,两组进行pk,观众可以刷道具来对竞技产生效果,例如橡皮擦可以擦去一个正确答案、闹钟可以减少对方的答题时间;第二个“用户对人气高的直播关注并希望探究其人气高的原因”,在首页热门模块就有展示,是话题榜单的这个功能,显示热度前5的话题

问:为什么问卷和访谈不是并列进行的而是先访谈后问卷呢
答:因为本来没有对用户需求的了解,如果直接采用问卷的话,设计师设计好题目和选项让用户作答,更像是自问自答。采用先访谈得到用户的诉求,在通过问卷来验证存在这些诉求

问:问卷结果显示60+%的人希望自己刷的礼物能帮助主播达成某一目标,问卷的选项是“是”和“否”吗?
答:问卷是为了对前面访谈结果进行验证;问卷的选项不是“是”、“否”,是不同的

问:还记得当时问卷的选项吗?
答:“希望自己刷的礼物能产生炫酷的特效”、“希望自己刷的礼物能为自己升级”“希望自己刷的礼物能获得他人赞赏”

问:kano分析得出的优先级是怎么使用到最终设计中的
答:将优先级高的通过信息布局或视觉凸显

问:toB和toC的区别
答:首先用户不同,tob产品的用户是企业员工,设计的目标是提升工作效率和kpi,而toc...

问:可以看到你通过用户访谈获得了不少数据,但如果是tob的话在获取用户数据上会有困难,你会怎么做
答:可以对公司内部使用过类似产品的用户进行调研

问:这个项目有落地吗
答:是比赛项目

问:整个看下来,70%以上都是对方法论的使用,缺乏上线后对数据的收集和修改,但实习的话可以了...

总结:整个面试基本都围绕作品集来进行,特别注重前期调研对后期结果的影响,哪怕是问卷或者访谈的结果,也要在最终方案中有所体现,若没有影响,说明整个分析没有实现价值

一面后发了测试题出方案,已凉

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