海归渣硕，一心做产品，秋招至此终于上岸，也收到了心仪的offer。很感谢一路以来互相加油鼓气的朋友们和牛客。想想自己也没有什么能帮得上大家的，只有群面还算值得一提：秋招路上的群面没有挂过，从腾讯产培的群面，到小厂的辩论型群面。由于自己也比较喜欢群面，于是希望分享一下自己对群面的见解和经验供大家参考交流，若有错误还望各位大佬斧正补充哈。

一、群面概述

二、群面目的

三、群面角色

在群面这个小型多人面基角色扮演类游戏中，你能在团队里担任的角色是多样的。相信大家也看了很多其他群面面经，多多少少有了解过，在此我再列一下主要的角色和简单的分析（已按个人推荐程度排列）：

1.Leader

这是我比较喜欢的团队角色，leader的主要作用是带领队伍高效合理的完成任务。这是个高风险高收益的角色，也是占据最多主动权的角色。要做好一个leader，你需要做到以下几点：

（1）提出合理的框架并被多数人采纳。你并不一定要率先做破冰者提出框架，也不必在率先提出框架被否定后就退水leader，你要做的是在开始讨论的3min内，提出一个最优的框架，而且努力让所有人都同意这个框架，之后作为框架的提出者和设定者，你自然而然就成为了带领团队走框架的leader。

（2）让所有人都有发表意见的机会。我把这点放在比较靠前的位置，是因为我个人觉得团队氛围和成员投入，是影响整体通过率的重要因素。Leader在定好框架后，完全可以让大家头脑风暴，提出不同的见解，leader只要做的就是确保大家的讨论内容在框架内，leader自己甚至不用提供idea，只需将大家发散的思路框住，保证团队是往一个方向上走的。

（3）控制节奏，调停可能出现的争论。作为一个leader，必须有良好的大局观，随时明确小组在这30-40分钟里，应该讨论到哪一个进程了，是否应该进行下一部分了，是否应该先确定一些前提共识。这一部分比较依赖leader自身的控场能力，包括自己的气质，个人魄力，专业能力。气质和个人魄力无法强求，但专业能力却是大家可以弥补和准备的，至于一些外力因素，涉及到另一个supporter的角色，稍后会说到。

（4）适时总结。每次在讨论完一个小部分或是时间有限需要马上决定这一部分的成果时，leader都可以站出来做总结。总结的方法是简洁复述刚刚头脑风暴的主要结果，并简单说说自己的看法和选择，直到团队达成共识，完成交付这一部分的成果。可见，leader本身的决策力和眼光是很核心的，如果leader一次就能说服队友选择哪一方向，可以省下不少讨论时间。而适时总结这个举动，在leader的角度看，一是为了知会大家进度如何，二是为了明确自己leader的角色。Leader这个全场唯一且被打上高光的角色，注定会成为心怀“总要刁民想害朕“的念头的人。当然，如果认为其他人确实更适合做leader，不妨大方让出来，毕竟巩固一个leader的位置，不是靠抢话和diss，而是逻辑能力，大局观和团队协作能力。

（5）不要抢timekeeper和reporter的工作。有同学会认为，作为Leader，自己定的框架，自己理清的逻辑，由自己来制定时间分配计划和成为最后汇报者，再合适不过了。然而之所以leader是高风险，就是因为讲多错多，如果你同时身兼三职，不仅容易分心，顾此失彼，还增加了讲错话做错事的风险。再者，作为leader，为团队创造就业机会也是很重要的，一个人揽活上身，也不符合和谐团队的价值观。唯一的例外是，timekeeper和reporter做的实在太差，你没办法了才去兼顾他们的角色。我们leader都是受过专业训练的，一般不会抢，除非忍不住。

3.Contributor

对于讨论进程，除了框架上可以优化，就是contributor的功劳了。如果每一个部分都有一个KOL能够马上提出优秀的，大家都同意的意见，想必整场群面就并不需要用到30（40）min了。Contributor要做的很简单，很关键，也很高难度。主要考验到同学们的专业能力，创造力，逻辑能力和表达能力，甚至是众人皆醉我独醒的魄力（务必先确认不是自己走偏门）。这类角色没什么好说的，小心思考大胆表达就好了。

4.Timekeeper

Timekeeper是负责时间分配和监督进度的角色。理论上，timekeeper是第一个站出来说话的同学：“我们先花3min看看题目，各自思考一下吧。”在框架被确定后，timekeeper也需要迅速确定框架里每一个环节的讨论时间，并在讨论时严格按照时间分配进行。Timekeeper是个看似简单，但要求做到苛刻的角色。一块手表或者一部手机放在桌子上，再加上标志性的开场白，就自动成为timekeeper了。当然，timekeeper要出彩也是可以的。关键在于：（1）有及时叫停所有人，终止当前部分讨论的魄力。（2）认真倾听全过程，根据自己的判断，在队友跑题时及时制止，为时间负责，为团队负责。

四、群面题目类型

产品策划/运营群面题目多种多样，几乎是无法准备的（鹅厂群面题库除外），这也是群面有趣的一点。但我们还是可以对群面的题目类型做一个大致的分类：

1.方案型，包括产品方案，运营方案，推广方案和改进方案。

2.优先级排序型，包括mvp功能选择（即排序），物品排序（经典的荒岛求生），情景选择（排序），资源（预算）分配等，这几类选择的问题都可以通过优先级排序来解决。

3.辩论型，包括对社会问题，情景问题进行两组正反方的辩论。

4.情景选择题，包括提供一个特定情景，要求讨论出决策和解决方案。

这四大类的讨论框架会在下面提到。

五、群面前的准备

1.多做模拟面试，不一定是要真人面试，也可以自己模拟在遇到一个群面题时，思路是怎么样的，自己更适合什么样的角色。

2.群面前了解目标公司的业务，如果提出的方案更接近于公司在做的事情，面试官会更欣赏。

3.群面前有机会的话可以提前认识一下队友，了解一下大家在群面中习惯的角色

4.调整群面心态，自己不是去送的，是去和大家一起完成任务，通过与否不重要。

5.多积累社会知识和业界新闻，在作为说服他人的论据时很有用。

六、群面时的思路

流程中能提前确定或者演练的只有框架。我稍微提一下个人认为比较好的问题对应框架，大家也可以用自己习惯的，框架不分好坏，能够合理推出最后的方案即可。

1.方案型。常见题型：目前有什么问题/需求，请设计一款基于xx性，xx功能的产品方案/改进/运营方案。

这可能是产品策划/运营的最常见题型了。好消息是这类题目并没有太多限制，每个人都有能说的地方。坏消息是大家都有想表现的内容，场面容易混乱。这类问题的框架如下：问题/痛点分析提炼——确定目标用户——使用场景——用户需求——产品定位——产品核心功能——运营计划（用户、渠道、活动、广告投放）

2. 优先级排序型。经典题型：新产品要上线了，从很多备选功能中选择几个核心功能组成mvp，选哪个；荒岛求生，选哪些物品留下；预算不足，各部门怎么分配。

此类题目即便是选择性的也可以归为优先级排序。推荐的框架是：确定目标（产品核心功能及定位/求生手段）——筛选备选项（一般1-2个是可以马上选出来的，剩余的需要具体讨论）——整理选择的原因。在筛选时很容易由于定性分析和举极端例子而难以达成共识，此时可以针对1-2个难以抉择的对象进行量化分析，比较耗时但说服力强。例如对于产品功能的选择，从产品执行的角度看，分成三个量化维度：涉及的用户量和使用频率；技术实现难度；产品价值。通过打分加总的形式决定出最后的结果。

3.辩论型。常见题型：针对一个社会现象或观点，分正反两方分别叙述，流程一般为组内自由讨论，汇报后再进行组间的自由辩论。

辩论形式的群面我也只在百度遇到过，框架还是从组内一个优秀的女同学里学到的，大家对框架没有思路时也不妨向两个方向思考，一个是逻辑顺序，一个是分类。辩论型的框架一般是分类，可以按对象分类，也可以按影响分类。分类后再逐部讨论，框架清晰不重复。

4.情景选择型。由于情景差别太大，难以形成相对固定的框架，建议大家分类讨论的角度出发，如时间，流程，目标，角色等

七、群面后的复盘

1.面试后自行复盘思考，从上帝视角评价每个人的表现，总结经验改进自身。换位思考其他角色做的如何，如果是自己做会怎么样

2.群面后马上问面试官表现如何，有何建议，相信没有面试官不喜欢好学的孩子。这也是为了求证自己的想法，避免错误复盘导致恶性循环。

3.组内成员加微信，一是为了证实自己对群面评价的判断，二是为了方便下一轮面试的群面复盘问题

八、小tips

1.积极待人，微笑，eye contact，适度点头，都很重要。希望大家都能真心享受群面，享受和优秀的同事合作的感觉。

九、秋招建议

1.多从自身发展，职业规划出发。匹配比能力更重要

2.心态一定放稳，最好保持适度的焦虑。面试不是为了考验你，而是给你机会证明你有能力拿到这个offer

祝大家秋招华丽收尾，国庆快乐！